为提升公司消费者权益保护、运营管理及纪检风控工作的管理水平,近日,中国人寿寿险平潭片区分公司纪委书记、党委委员、副总经理朱昌浩,携分公司风险管理部经理金华双,运营服务部/消费者权益保护部副经理赵娟等一行七人,前往中国人寿寿险三明分公司开展学习交流活动。 4月17日,中国人寿寿险平潭片区分公司一行人前往沙县支公司。在中国人寿寿险三明分公司运营服务部/消费者权益保护部经理马燕萍的陪同下,参观了沙县客户体验中心,并与柜面经理等进行了深入交流,学习沙县客户体验中心在柜面管理、运营相关指标追踪等方面的先进经验。 次日,一行人前往中国人寿寿险三明分公司分别与运营服务部和风险管理部进行座谈交流。会上,三明分公司针对消保、运营服务等方面,逐一给予了详细的解答,并分享了她们在工作中的好经验和好作法。两家公司在会上进行轻松而热烈的交流,相互取长补短,共同提高。 通过本次座谈交流和现场学习,中国人寿寿险平潭片区分公司一行人不仅学到了先进经验和做法,还增进了与兄弟公司之间的友谊。同时也拓宽了工作思路,为今后的工作提供了新的灵感和方向。中国人寿寿险平潭片区分公司将以此学习交流为契机,加大学习频率,全力推动运营服务高质量发展,开创工作新局面。(图文/中国人寿寿险平潭片区分公司 赵娟、朱仪) |