宁化国寿深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

中国人寿寿险宁化县支公司（以下简称：宁化国寿）以“保障金融权益  助力美好生活”为主题，深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕金融消费者八项基本权利、金融多元解纷机制、“高管讲消保”等方面内容开展教育宣传工作,共同营造和谐健康的金融消费环境。

活动期间，宁化国寿通过线上线下多渠道进行广泛宣传。线上方面：客服中心制作柜面客家方言反诈小视频进行朋友圈转发宣传。线下场景深渗透:在社区、商圈等场所发放金融防骗宣传手册，对过往群众，特别老年群体开展“一对一”风险提示，面对面解答金融消费者的疑问，增加宣传效果。开展“高管课堂”，宁化国寿负责人对目前互联网较为活跃猖狂的金融诈骗手段及“黑灰产”代理手段进行宣讲，同时对保险欺诈手段包含（虚假理赔、虚假投保等）进行宣传，客服中心利用3.15多次“进商圈” 、“进农村” 、“进社区” 、“进学校”，并深入宁化革命老区北山公园等地区进行广泛宣传。

通过此次活动，广大消费者对金融诈骗有了更清晰的认识，防范意识得到显著提高。活动也得到了社会各界的积极响应和支持，为营造安全、健康的消费环境发挥了重要作用，今后，宁化国寿将继续加强金融欺诈的警示宣传工作，不断创新形式和内容，为保障消费者权益、维护市场秩序贡献一份力量。（中国人寿寿险宁化县支公司/陈云燕）