诉调对接见成效，保险纠纷终化解

2023年6月8日，在甬莞高速永泰往福州方向发生一起多车相撞严重交通事故，造成3死3伤、3车不同程度损坏的严重事故。当事人于2024年11月向人民法院提起诉讼，要求责任方及所涉保险公司共同赔偿因本次事故造成以上人员伤害的死亡伤残赔偿金人民币499.58万元。鉴于该事故涉及多人伤亡、索赔金额巨大，同时涉及两家侵权责任方和多家保险公司的理赔纠纷，在征得各方当事人同意后，该案被委派至福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心进行专业调解。最终促成各方就事故赔偿事宜达成和解，三家涉案保险公司将根据标的车辆在事故中所负责任分别承担保险金赔付责任，共计支付452.92万元，受害者撤回起诉。

该案件通过诉前调解方式解决纠纷，既维护了当事人的合法权益，也维护了社会的稳定，取得了良好的社会效果。诉前调解有着省时省钱和便捷高效的诸多优点，一方面能够有效缩短化解时长，降低诉讼成本，减轻群众诉累，另一方面通过调解达成协议、消解心结，可以最大程度促使当事人及时履行义务，促进了矛盾纠纷的实质性解决，取得事半功倍的效果。