福建省消委会提醒：关注老年人旅游消费

近日，一起老年人在跟团前往天津旅游时因未购物而遭受导游辱骂“你花钱你就是上帝，你不花钱你就是狗屁...”的事件在网络曝光后，迅速引发了社会各界对旅游市场，特别是低价团现象及老年游客合法权益保护的深切关注。

福建省消委会早在2022年就前瞻性地组织了老年志愿者团队，对省内13条热门旅游线路进行了全面而深入的旅游消费体察活动。通过老年消费者亲身体验，收集了大量宝贵的第一手资料，并据此对外发布了详尽的体察报告、视频资料及消费提醒，旨在为老年游客提供有力的消费指导，帮助他们规避旅游市场中的潜在风险。

基于上述背景及当前的社会关切，福建省消委会再次向广大消费者，特别是老年群体发出以下提醒：

一、警惕低价团陷阱：低价团往往以超低价格吸引消费者，但背后往往隐藏着强制购物、增加自费项目等消费陷阱。老年游客在选择旅游产品时，切勿贪图便宜，应综合考虑行程安排、服务质量及价格合理性，避免落入低价团的圈套。

二、选择正规旅行社：确保所选旅行社具备合法经营资质和良好信誉，签订正规旅游合同，明确双方权利和义务。

三、增强自我保护意识：老年游客在旅游过程中应提高警惕，遇到导游强制购物、言语侮辱或其他侵权行为时，要留存证据，勇于维权，及时向旅行社或当地旅游主管部门、市场监管部门、消委会投诉举报。

暑期是旅游高峰期，福建省消委会将持续关注旅游市场动态，积极维护消费者合法权益，特别是老年游客的合法权益。同时呼吁社会各界共同努力，关注老年消费群体、关注老年人安全出行。