少女网贷学舞被催债 消协积极维权解困局

【案情】

2021年2月，福清消委会办公室接待了一对父女。父亲薛先生接到了上海某律师事务所催告函，告知其女儿黄某某逾期还贷，要求及时还清款项。薛先生十分纳闷，女儿何时贷款，他与妻子一无所知。经询问女儿，才知道十六岁的女儿小黄瞒着他们向健身房推荐的某金融APP贷款19800元，以支付学舞年费。薛先生夫妇认为健身房在未得到监护人允许的情况下，诱导未成年人贷款消费，要求终止健身合同，并要求商家向上海的金融公司陈述真实情况，终止贷款协议。

【调解过程及结果】

接诉后，工作人员立即调查了解情况。薛先生的女儿小黄是某职高的学生，课余在外兼职打工。2020年10月，她与朋友一起到福清某健身房体验舞蹈课，免费试学两星期，感到挺满意的，于是，萌发想做舞蹈老师的想法，打算购买正式课。商家负责人查看了她的身份证，认为她才16岁，仍是未成年人，需要父母同意才能签约。小黄告诉对方，她在外兼职打工，月收入也有3000元，可以自已决定。商家为了拉拢顾客，同意与小黄签约并向其推荐全能教练班年费19800元并赠送一年课程。学费高昂，父母给的生活费加上打工收入，一次性支付仍然捉襟见肘。于是，商家建议她向某金融APP贷款，负责人告诉小黄这个金融APP是其合作伙伴，贷款可以马上到位，零利息，每月只要还贷1568元还完本金即可。小黄立即同意了，甚至未看清该金融APP的电子条款就让商家为其操作申请了贷款。

学了两个月专业舞蹈，身体很累，还了两个月贷款，经济负担很重，小黄不想再坚持下去了，她停止了舞蹈课，却在2021年1月底收到了金融公司的催款电话，她不予理睬。可是，催款电话越来越频繁，催款短信越来越急，她也越来越紧张。最终，律师事务所还是找到了小黄父母，发函要求薛先生还款。

工作人员组织商家某健身房和消费者小黄及其父母开展调解，经调解，商家承认错误，明知对方未成年，父母不知情的情况仍诱导小黄购买年课。商家终止了与小黄的健身协议，并告知金融平台终止贷款合同。在各方的共同努力下，该金融平台终止了与小黄的贷款协议，催款的铃声终于平息，小黄也松了一口气。薛先生夫妇对消委会工作人员表示感谢，表示将加强与孩子的沟通，支持孩子的学业事业。