日前,经过13个工作日的努力,国网石狮市供电公司提前完成泉州市首个保税物流中心——泉州石湖港保税物流中心(B型)(简称“B保”)1台容量为630千伏安的基建变送电工作,为保税区发展建设提供充足电能。 泉州B保项目位于泉州石狮港口大道石湖港区,项目占地255.8亩,总投资额约7.27亿元,项目于近期正式进场动工,项目计划工期为416天。该项目建成运行后,将为泉州市服装纺织、鞋业、建材家居、食品饮料、工艺美术等多个千亿产业集群转型升级提供贴合的新型国际业务服务支撑,推动传统企业和跨境电商融合发展。前期建设主要包括1号保税物流仓库、2号跨境电商物流仓库、3号文化产业库、4号保税冷库、5号保税物流仓库等,清表、围挡、桩基施工、电力管道预埋及项目部建设等工序同步交叉推进。预计该项目2021年下半年建成后,物流中心仓储面积将超过7.5万平方米,年货物周转量预计可达200万吨。 经济发展,电力先行。石狮市供电公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨,全力优化电力营商环境,首创“前导互动式”业扩办电模式,并将该项目作为2020年党建三级联创项目。结合保税物流中心建设的重要意义和客户对于送电时间的需求,该公司在推行“前导互动式”业扩办电模式中,全过程简化审批程序,实行业扩项目“1+1+1”小组负责模式,由“营销业务客户经理+运检业务客户经理+施工单位客户经理”组建为项目小组,共产党员带头攻坚。推行业扩项目时长目标承诺责任制,根据意向用电需求小组全流程和合理工期情况,由项目小组制定里程碑计划表,明确各环节时间节点,确保接电承诺共促共保,全面推进保税区基建变新增工程,全力服务保税物流中心发展建设。 通过“前导互动式”业扩办电服务模式,石狮市供电公司重新定义客企关系,变“坐商”为“走商”,客户经理在项目立项阶段就主动介入,联系对接有关项目负责人,上门勘察了解具体情况和需求,确定变压器位置,指导制定科学合理供电方案,解决以往“供受电工程规划建设不同步,办电服务客户感知差”现状,实现“提前获取、专业介入、配套限时、全程感知”等问题,达到“让客户想用电即可接,让客户为每个环节点赞”的业扩接电服务目标。 “以往像这样的工程需要三四十天左右才能送电。如今,在推行‘前导互动式’服务后,我们通过实行‘契约制’服务,根据客户具体需求定制‘个性化’服务,有助于更高效快速地完成业扩办电工作,切实为客户的业扩办电按下‘快进键’,让服务适时走在客户前面,提升客户‘获得电力’感知度、便利度和获得感。”石狮市供电公司客户经理蔡珍珍介绍说。 “供电公司态度热情,服务优质,在这么短的时间内就完成送电。这个速度真心必须点赞。”该项目负责人表示。 石狮市供电公司将持续深化党建引领,激发广大党员走前头、当先锋,不断提高优质服务水平优化电力营商环境,凝聚起“双满意、创一流、数字化”的强大合力,在全面助推石狮市产业攻坚、城市提质、交通整治、民生提档、作风建设等“五个年”活动中争当表率,为推进“创新转型,实业强市”高质量发展贡献力量,切实做到让客户满意、政府放心。 |