安溪国寿寿险开展“情系长者 金融护航”主题活动

近日，中国人寿寿险安溪县支公司客户体验中心携手销售部门开展“情系长者 金融护航”主题教育宣传活动。

公司服务专员通过真实生动的案例剖析、简洁易懂的知识手册，结合总公司“全民防诈”系列视频，强化各类“代理退保”黑产等非法金融中介乱象典型案例提醒，传授实用防诈骗技巧，助力老年群体筑牢金融安全防线。

为让老年客户切实感受服务温度，活动特别设置适老化服务展示。服务专员现场演示并指导老年客户使用智慧柜员机“尊老版”，其放大字体、简洁界面、便捷操作的设计，极大方便老年客户使用；同时，详细介绍老花镜、爱心轮椅、医药箱、敬老窗口等适老化服务设施，全方位展现中国人寿对老年客户的细致关怀。

安溪公司客户体验中心将持续以柜面为阵地，常态化开展金融知识普及活动，为老年客户的幸福晚年保驾护航，打造更具温度与特色的金融服务体验。（中国人寿寿险安溪县支公司 赖玉玲）