福州市市场监管局多措并举护航清明市场全力保障群众“清明消费”权益

清明期间，为规范祭祀用品及殡葬领域市场价格秩序，切实保障广大群众合法权益，福州市市场监督管理局提前部署、精准发力，通过政策引导、行政检查、行政约谈、提醒告诫、信用监管等措施，全面加强清明祭祀用品及殡葬领域市场价格监管工作。

　　一是强化巡查，严查违法违规。福州市市场监管局组织各县（市）区市场监管局持续开展清明祭祀用品及殡葬领域市场检查，对重点区域强化日常巡查。截至目前，共出动执法人员469人次，检查祭祀用品和殡葬领域市场主体211家次，立案查处未按规定明码标价等违法行为5起（其中长乐区局对辖区内一家清明期间销售祭祀用品未明码标价的市场主体行为立案调查，晋安区局对辖区内一家清明期间销售祭祀用品未明码标价的市场主体当场作出行政处罚），有力维护消费者权益，保障了清明节市场的秩序。福州市市场监管综合执法支队执法人员开展殡葬领域专项整治现场检查时，发现福州某陵园公司在提供殡葬服务中未明码标价、福建某万寿园有限公司在提供殡葬服务收费中未按规定标明具体的服务内容，执法人员责令上述公司改正上述违法行为，并当场作出行政处罚。

　　二是突出统筹联动，强化日常监督检查。福州市市场监管局与民政、发改、财政等部门联合印发了《关于规范福州市殡仪馆服务收费项目管理的通知》《福州市殡仪服务收费项目清单》，建立福州市殡葬服务行业价格联合监督检查工作机制，制作并发放提醒告诫函62份。探索建立殡葬服务机构“白名单”，定期评估、动态管理，并通过官方网站、“114”话务平台等渠道向社会公示。

　　三是加强社会监督，畅通投诉举报渠道。积极引导社会公众参与日常监督，构建“政府监管+行业自律+社会监督”的格局。充分发挥“12345、12315”等平台作用，并拟于近期在“e福州APP”中的市场监管e治理“随手拍”模块中导入殡葬领域价格违法举报电子表单，鼓励群众对价格违法投诉举报，确保问题及时发现、快速处置。

　　下一步，福州市市场监管系统将继续加强对殡葬服务单位的日常监管，规范殡葬服务市场秩序，推动殡葬行业健康有序发展。继续强化与民政等部门的协同联动，加强对八闽殡葬阳光价格线上“一键清”和线下“一栏清”的联合检查，确保殡葬经营主体线上线下价格公示准确完整、一致无误。协同指导福州市殡葬协会充分发挥行业自律作用，积极引导殡葬经营主体合理定价、守法经营。