国寿寿险龙海区支公司贴心服务，关爱无限——柜面服务侧记

近日，国寿寿险龙海区支公司柜面接到一位腿脚不便的客户家属请求，因公司客户服务中心在二楼，被保险人在楼下无法上楼办理业务，秉持着关爱老年人的服务理念，柜面工作人员立即下楼为其办理手续。

服务过程中，工作人员携带齐全的办理资料和设备，耐心地向老人介绍办理流程和相关政策，仔细核对身份及保险信息。他们用亲切的话语和贴心的服务，消除了老人们的担忧和困扰，也很快办理好了满期领取业务。

在这个充满挑战和快节奏的社会中，柜面人员用他们的行动诠释着什么是真正的服务精神。他们用爱心和耐心，为老年人搭建起一座沟通的桥梁，让每一位老年人都能在办理业务的过程中，感受到人性的温暖和社会的关爱。国寿寿险龙海区支公司将继续关注老年客户的需求，不断创新服务方式，为老年人提供更加便捷、高效、温暖的服务，让每一位老人都能享受到优质的保险服务体验。（国寿寿险龙海区支公司  蓝予青）