国寿寿险平和县支公司：服务举措有温度 保单通知赢赞誉

近期，国寿寿险平和县支公司客户服务中心在整理保单数据时，发现部分集团老保单客户因联系方式变更等原因，我们暂时无法取得联系。为了确保每一位客户都能享受到我们优质的服务，也为了保障客户的保险权益。国寿寿险平和县支公司客户服务中心本着“服务客户无小事”的理念，决定开展上门寻找通知行动。

通过公司系统内客户目前的地址信息，柜员驱车前往客户地址所在地，借助村委会及当地计生协会的协助，柜员成功寻找到部分集团老保单客户，通过核对身份信息，让客户重拾这些被遗忘的保单，充分保障了客户的保险权益。

凭借此次寻找通知行动，国寿寿险平和县支公司客户服务中心赢得了广大集团老客户的高度赞同和广泛赞誉，平和客户服务中心也将继续秉承 “服务客户无小事”的理念，继续为客户提供更暖心的服务，也为公司赢得更多的信任和口碑。（国寿寿险平和县支公司 简琼峰）