如实告知是消费者应尽的重要义务,部分消费者出于各种原因,在投保时未能如实告知个人健康状况或相关情况。 【案例简述】 赵某为自己购买一份重大疾病保险,填写投保资料中健康告知问卷均无异常告知。保险公司在核保时核查到赵某即往高血压就诊情况,赵某否认有高血压病史,也拒绝保险公司体检要求,因此保险公司出具核保意见,予以退费处理。 【风险提示】 1.线上投保同样需如实告知:随着互联网的普及,线上投保已成为越来越多消费者的选择。然而,线上投保并不意味着可以随意隐瞒或虚假告知。消费者在选择线上投保时,应仔细阅读健康告知问卷,如实填写个人健康状况及病史信息。 2.高血压等慢性病需重视:高血压等慢性病是常见的健康问题,也是许多重大疾病的重要诱因。消费者在投保时,应如实告知自己的慢性病病史,以便保险公司准确评估风险,并决定是否承保及保费费率。 3.了解保险条款及免责范围:在购买保险产品前,消费者应仔细阅读保险合同条款及免责范围,了解保险产品的保障范围、理赔条件及限制等。 4.诚信为本,避免纠纷:诚信是保险合同得以顺利履行的关键。消费者在投保时应秉持诚信原则,如实告知个人情况,避免因隐瞒导致后续理赔纠纷。 (中国人寿寿险三明分公司/江佳雯) |