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南平市开展纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动

来源:南平市市场监管局 作者: 发布时间:2025-03-15 17:36:44    分享到:

为纪念第43个“3·15”国际消费者权益日,深入推进“放心消费在南平”活动,南平市消费者权益保护委员会、南平市市场监督管理局等单位在建阳区开展2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。此次活动邀请了各有关职能部门、相关企业及行业协会共46家单位参加。

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南平市消委会常务副会长、市市场监管局党组成员、副局长吴良军通报了2024年南平市投诉举报情况。2024年南平市共受理处置各类消费诉求6.28万件,办结率98.06%;企业通过在线调解纠纷308件,办结率92.22%;为消费者挽回经济损失389.97万元,依法查处侵犯消费者合法权益案件42件,有力地维护了消费者合法权益,促进了全市经济社会的和谐稳定发展。会上还公布了2024年度侵害消费者权益十件典型案例。

活动现场,南平市、区两级46家消委会成员单位紧紧围绕“共筑满意消费”这一年主题,设置宣传台和宣传展板,投诉咨询台,围绕食品安全、金融反诈、电动车安全知识,预付消费等社会热点问题。活动现场还设立了“你点我检”服务台,让消费者关注产品质量,更好地参与消费决策,科学引导消费。活动当天累计向市民发放宣传资料1.6万份,为消费者提供咨询服务7000多人次。

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为更好的落实“放心消费在南平”工作要求,建阳区市场监督管理局设立“12315消费维权服务点”40个,现场为16家获准建阳区“12315消费维权服务点”的企业代表授牌,企业代表们做“共筑满意消费,放心消费在南平”诚信经营承诺。下阶段,南平市将结合“深学廖俊波,‘三争’作表率”针对消费领域新场景、新矛盾,不断探索创新消费维权方式,提升维权效能,以更高效的投诉处理、更坚决的揭露批评、更及时的提示警示,让消费者敢消费、愿消费,增强消费者购买信心,为共筑满意、安全的消费在南平提供强劲动力。

责任编辑:沙鹏成
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