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南平市消委会发布“六一”儿童节消费提示

来源:南平市消委会 作者: 发布时间:2024-05-22 02:36:34    分享到:

一年一度的“六一”国际儿童节即将来临,各类儿童消费品将又迎来了消费热潮,市面上各式各样的儿童消费品琳琅满目,令人眼花缭乱,各种游乐设施,深受孩子们的喜爱。

从南平市市场监管局12315投诉举报平台数据统计,至2023年以来儿童用品类投诉举报量是719件,其中:儿童食品类、玩具类的投诉举报569件,儿童服装类投诉举报64件,儿童卫生用品类投诉举报38件,其它类投诉举报48件。投诉举报热点集中在儿童购买无标签标识的食品及玩具、服装质量出现问题,发生消费纠纷后经营者推诿扯皮、推卸责任的投诉,游乐园管理人员未尽责,网络游戏充值“退款难”。为此,南平市消会委会联合南平市市场监管局提醒广大家长为孩子选够商品或服务时要注重健康、理性、绿色。

选购儿童食品,应看清标识标签。在购买时,要选购正规厂家的食品,不要购买流动摊贩的“三无”食品。要查看有无食品生产许可证号(“SC”标识+14位阿拉伯数字)、生产日期和保质期等信息,选择生产日期较近、密封完好的食品。

选购儿童服装,以舒适安全为主。儿童服装品种繁多,家长在购买时要注意查看产品的使用说明(即产品吊牌),包括制造者的名称和地址、产品名称、规格型号、纤维成分及含量、维护方法、安全类别、执行标准、注意事项等信息。购买3岁以下婴幼儿服装时,应检查是否标注“婴幼儿产品”。建议家长不要盲目追求款式时尚、颜色鲜艳的商品,优先选择购买透气性、吸湿性能良好的产品,面料应以浅色、手感柔软为宜,不要购买绳带较长、纽扣及配饰不牢靠、含有锐利金属件的产品,新购买的儿童服装建议清洗后再使用。

选购儿童玩具,应看清“3C”标识。购买玩具要根据儿童的年龄段选择合适的商品,要认真核查生产厂家名称、厂址、生产日期、检验合格证、安全警示语、主要材质或成分、使用年龄段、“3C”认证标识。目前,我国已对童车、电动玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃等6类玩具产品实施“3C”强制性产品认证,要注意查看儿童产品的外观及质量状况,避免购买制作工艺粗糙、外形棱角锋利的儿童玩具。

选购儿童游玩项目,注意事项要看清。家长带孩子在公园、游乐场等乘坐游乐设施时,要选择有营业执照及有关资质齐全,按时完成检验,符合儿童身心健康的专业正规游乐场所,要根据孩子的年龄、身高和身体状况,选择合适的游乐项目。家长要引导孩子乘坐游乐设施前仔细阅读安全注意事项和相关警示提示。要提醒孩子游玩时有序排队,听从工作人员的指挥,自觉遵守相关规定,做到文明游玩。

网络游戏要慎玩,支付账户要管牢。孩子使用手机、平板等电子产品应开启儿童模式,不要提供身份信息为孩子实名认证,要保管好解锁密码和支付密码,对支付信息做好检查。同时,加强对孩子的日常消费教育,帮助孩子树立正确的消费观念。

购买商品或接受服务后要注意保存相关凭证、聊天记录及经营者基本信息,如果消费过程中与经营者发生消费纠纷,应及时与经营者协商处理,也可在发生消费争议时拨打12315投诉举报或者向消费者权益保护委员会咨询与投诉,依法维护自身合法权益。(姜利军)


责任编辑:沙鹏成
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