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2024年元旦和春节即将到来，为了确保广大消费者消费安全，让广大消费者度过一个欢乐、祥和的假日，福州市长乐区消费者权益保护委员会提醒广大消费者： 1、注意食品安全 消费者选购食品应选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等场所进行采购；外出就餐时，应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照等相关证件，就餐前要注意检查食物感官性状是否存在异常、是否新鲜、是否烧熟煮透，就餐后索取发票等凭证，以备日后维权需要。 2、防范价格欺诈 节假日是商家打折促销的活跃时节，消费者在购买相关商品或接受服务时，要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象，是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况；要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招客以高价进行结算等行为。 3、警惕预付陷阱 元旦期间是餐饮、美容美发、健身娱乐、商场超市等行业办理预付卡或续卡费的促销高峰期，很多商家通过预付充值优惠方式吸引消费者办理预付卡或续卡。近年来预付消费纠纷投诉数量一直居高，消费者一定注意要增强风险防范意识，在选择预付式消费时，要先详细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，提防不法经营者卷款跑路；要尽量避免充值较大金额预付卡，降低预付额度，缩短使用周期；并保留好预订票据、收据、发票等凭证，以便在权益受损时有效维权。 4、提防网购套路 岁末年初商家往往通过加大促销力度的手段刺激消费者的购物欲。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物，注意查看平台内店铺首页醒目位置是否公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识及经营业务有关的行政许可信息等，充分了解商家促销活动及退换货规则后再下单，不要盲目抢购打折、低价商品。 5、警惕坑骗老年人的“保健讲座” 对于老年保健品销售，越是节日期间就越是商家宣传促销的高峰期，但一些不法经营者却以多种手段，如举办老年保健讲座、培训、上门服务等形式，邀请所谓的“专家”和“受益人”现身说法，虚构或夸大保健品的效果哄骗老年人购买没有药物治疗功效、质量参差不齐、价格高昂的保健品，致使老年人遭受经济损失或身体健康损伤。所以，老年消费者一定高度警惕保健品虚假宣传的销售陷阱,发现虚假宣传行为可以及时向当地市场监管部门进行举报。 6、注意出行安全 趁着过节出去走走是广大消费者的美好愿景，消费者选购旅游产品时要查看其经营资质、相关许可证是否齐全，签订旅游合同时，要仔细阅读合同条款，明确双方的权利、义务及违约责任等内容，对于模糊不清的条款要及时咨询，避免因贪图便宜而上当受骗。 7、外出停车要注意收费和计时标准 外出停车选择停车场时应注意查看停车场进出口醒目位置是否放置“政府定价类停车场收费公示牌”等形式的停车收费公示牌，并且是否按照公示牌所公示的收费标准进行收费，还要注意停车时间计时是否按公示内容计时且准确合理，同时注意索要收费票据。 注意！ 使用移动支付时，要注意核对付款金额和收款方，避免因支付错误产生不必要的纠纷，注意保护个人身份信息，不要随意“扫码”“扫脸”，更不要随意将身份证件号码、银行账号、支付密码、验证码等信息告诉他人，避免个人财产受到损失。 当您的合法权益受损或发现商家违法经营行为时，要注意保存好相关凭证及经营者基本信息等，请及时拨打12345、12315热线电话或者向所在地市场监管部门进行投诉举报。（长乐区消费者权益保护委员会） |
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