关爱女性健康 谨防保健消费陷阱

　　福建消费网-福建新消费讯  针对今年“守护安全畅通消费”年主题，今年315活动将以守护弱势群体中的老人、妇女、儿童来开展系列活动，活动贯穿2021年，活动时间点设定为“三八节”、“六一儿童节”、“九九重阳节”，在这几个具有代表性的节点开展活动，以切实保障老人、妇女、儿童的消费安全。

　　随着人们生活水平的不断提升，女性保健品市场日渐火爆，五花八门的美容、减肥等保健产品吸引着女性朋友消费，很多人性朋友买过、食过、用过。但冠以“保健”的这类食品、产品，真如广告中说的“神乎其神”吗？专家来解答。

　　在315来临之际，又逢三八国际妇女节，福建省市场监督管理局、福建省消费者权益保护委员会、福建省消费者权益保护委员会健康专业委员会联合在福建省消费者权益保护委员会信息发布中心举行“关爱女性健康，谨防保健消费陷阱”讲座，旨在守护消费安全、关爱女性健康、普及科学保健方法、披露女性保健品行业乱象。本次活动于2021年3月7日下午三点在福建省消费者权益保护委员会抖音号fjxwh315上直播。

图右：福建省立医院临床营养科主治医师孙铭遥  图左：福建省消费者权益保护委员会消费指导部刘星莹

图为：福建省第二人民医院中医美容科陈美华主任

　　福建省立医院临床营养科主治医师孙铭遥和福建省第二人民医院中医美容科陈美华主任，针对女性朋友关心的减肥、美容养颜、皮肤排毒......等热点问题进行了讲解。

　　直播现场反响热烈，女性朋友纷纷举手提出自己关心的问题，如：胶原蛋白产品是否有效、抗糖保健品是智商税吗、减肥产品有效吗、祛斑祛疤、针灸减肥...两位专家也给出专业指导意见。陈美华主任还在现场演示了一把手指保健操，现场女性朋友纷纷点赞跟学。

　　直播中，针对现在美容院里热门的干细胞美容问题，现场连线中国老年保健医学研究会现代医疗保健分会第二届委员会副会长、中国整形美容协会干细胞研究与应用分会的常务理事罗艺女士，就正规干细胞美容技术、干细胞美容的现实意义及哪类人群适合干细胞美容做了权威解读，同时罗总也特别提醒广大消费者美容院里所谓的干细胞美容根本就是虚假宣传，目前国家药监局也尚未批准上市到美容院的任何干细胞美容产品，只有三甲医院才有资质做有关项目。

　　参加活动的女性代表们纷纷表示受益匪浅。

　　会后，一位林女士说，现在的女性越来越注重健康，什么锻炼呀、吃保健品呀，只要朋友推荐就会抱着试一试的心态去买，今天专家的讲座让她对健康和保健有了更全面的了解，以后不会再跟风购买了。

　　在公司上班的张女士说，她就为了健康购买了一些保健品吃，而且她还爱美，是美容院的常客，听了医生的讲解才知道，保健品吃错了不仅贻误病情，还可能要命，美容产品也并不是都有身份证，因此生病也好、美容也罢，还是要上医院由专业的医生来评判。

图右：福建省消费者权益保护委员会投诉部黄雷

　　直播中，福建省消费者权益保护委员会投诉部黄雷就日常处理消费投诉中发现的当前美容四大消费陷阱进行分析，一是免费美容，从来都是利用顾客爱占便宜的心理，须知天下没有白吃的午餐；二是警惕享受“优质服务”体验后的推销；三是美容行业所谓的“治疗”，卫生、工商等部门给美容行业核准的经营范围中，根本没有治病项目；四是谨防连续推销，让你越陷越深。

　　福建省消费者权益保护委员会发布消费提醒：

　　美容预付卡消费需谨慎！

　　一是消费者应尽可能选择经营状况良好的商家。必要时查询商家证照是否齐全，法定代表人及股东有无失信行为，公司有无被列入异常名录或行政处罚记录等，不要轻信商家广告宣传和优惠幅度大而忽视了潜在风险，使自己权益受到损害。

　　二是办卡金额不宜过大。消费者在办理预付卡时应根据自己的实际需求充值，不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费,尽量不要一次充值过多金额,并关注消费进度和质量，以便及时采取维权措施。

　　三是细化约定服务内容。在办理预付卡时，消费者要仔细了解和阅读办卡说明，不要图方便或轻信商家的口头承诺，最好与商家签订书面合同，在合同中详细约定预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等条款，同时要特别注意终止服务、转让等限制性约定，以免日后发生纠纷无据给维权带来困难。

　　四是妥善保留凭证，及时维权。消费者选择了预付费式消费后，一定要注意妥善保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票等证据，以备日后发生消费纠纷时维权有据，对于金额大的消费卡,要做好备份,每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。当发现商家有异常情况时，要及时向有关部门咨询、投诉或举报，有效维护自身的合法权益。