福建消费网-福建新消费讯 “没想到我刚和社区管理员说完,你们就马上过来处理了,服务速度好快啊。”11月23日,东山县铜陵镇文峰社区居民黄大叔说道。 当天上午,国网东山县供电公司铜陵镇供电所接到文峰社区工作人员的电话反映,社区内有一处表箱因近期大风天气影响摇摇欲坠,极易掉落对行人造成伤害。接到电话后,铜陵镇供电所立即派出值班抢修人员第一时间赶赴现场,在社区工作人员的指引下对不牢固表箱进行加固回正处理。 “该表箱因房屋外墙老化,且连日大风吹袭导致松动,为消除隐患我们重新进行加固安装,确保居民客户用电稳定安全放心。”铜陵镇供电所所长陈友顺说道。 据悉,铜陵供电所已非第一次接到供区内社区工作人员的求助电话。近年来,该公司结合“双满意”工作,利用党群协作,深耕一线,通过与社区配合更加及时有效地处理电力设施设备故障已经成为一项常态工作。同时,各供电所积极组织人员走进村庄、社区、校园等进行安全用电宣传,提高客户群众安全用电意识。(赵凯敏 郑松清) |