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花2万多买结婚钻戒 后发现钻石内有黑点

来源:百家号:集社杂论 作者: 发布时间:2020-11-12 09:28:40    分享到:

  花2万多买结婚钻戒,后发现钻石内有黑点,店长:纯天然正常的


  大家都很清楚,在结婚前,一般都会购买戒指等首饰,这样感觉婚礼才更有仪式感,而且这也是爱情的见证。但是市面上卖黄金珠宝的店铺有很多,到底该怎样才能买到心满意足的戒指,这是很多年轻人都不清楚的。最近小赖和男友准备明年结婚,于是到附近的商场买了首饰,结果遇到了一件不高兴的事情。


  小赖说当时和男友就选择了一个比较近的商场,而且选择的是一家店面比较高档明亮的珠宝店“中国黄金”,当时销售人员说有活动,满多少赠多少,挑2万多的钻石戒指最划算,最终小赖和男友买了一个21000多的一个钻石戒指。虽然从一万多的预算增加到了2万多,小赖和男友非常的高兴,因为觉得这个活动太划算了,而且最后还吃了一顿庆祝了一番。


  小赖男友小吕说当时花了21000多元购买了钻石戒指,但是赠品有手镯和男士戒指,刚买几天,小赖在无意中就发现新买的戒指不对劲,竟然发现里面有一个黑色的点,而且钻石也开始松动了。小赖拿出来当时所拍出来的照片,从照片放大后可以很明显地看到,钻石里可以看到一个黑点。


  随后小赖和小吕找到了当时购买的店铺,也去沟通过几次,但是没有都没有什么结果。售后工作人员拿出单价3万多的钻石戒指,但是需要补差价,最终小赖和小吕也不愿意这样做。而且小吕说当时店里工作人员还忽悠他们,说当时销售戒指的工作人员不在了。


  小赖和小吕带着记者来到了当初的这家店“中国黄金”,店长经理和当时的销售员也出现在了现场,而且店长一再强调自己家的货品没有任何问题。对于钻石里面有黑点,店长表示钻石有净度的,而且是天然的,就算有黑点也是正常的。店长表示他们的商品都是经过相关部门的检测才会销售,钻石产品属于天然物,有些净度低有些净度高,是正常现象。


  对此,小赖表示当时购买产品时,销售人员并没有告知钻石净度,只是告知了价格、活动,然后就付钱了。小赖一再强调当时购买钻戒时,销售人员并没有告知钻石的净度,也没有讲解钻石的相关专业知识。店长表示在店里有写着钻石相关的专业介绍,消费者可以自行查看阅读。而且最终也会给到消费者一个等级证书,但小赖表示证书是给了钱之后才给的证书。


  最终小赖和小吕同店长他们达成一致意见,他们退回以前购买的钻石产品,把20000多元当做预付款,可以随意购买其他的产品,按照他们最终选择的商品价格计算,多退少补。其实,在我们生活中,也可能会到珠宝店购买钻石黄金等相关首饰产品,如果因为自己不懂,从而导致被销售人员推销买到瑕疵产品,这些一定要及时找商家调换货,别轻易被销售人员带偏了。


责任编辑:沙鹏成
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