真假|福建新消费

福建新消费—福建消费网讯  近日，福州多家韦纳教育培训机构大门紧闭，引起了家长们的恐慌，不少家长为孩子缴纳了高额学费的，还有许多课程没有上完。

图片来源：新闻110

20日凌晨，家长群里流传的一封内容关于“韦纳教育即将结束运营”的一封《致员工的一封信》，虽然无法辨别内容真假，但也是让家长们心里七上八下，20日-21日，已有数十位家长在福州12345上投诉，仅21日截至本文推送就有接近90条的投诉，也有的家长来到培训机构门前讨说法。

21日，韦纳少儿英语的官方微信发布《致韦纳家长的一封信》，福州韦纳教育管理咨询有限公司的章仙锋在该信中进行澄清说明，昨天关于部分老师在班级群内发布的信息，只是因为我们如实告知了员工我们资金情况，并从未说明韦纳会关停，另外所有校区暂时停课，复课准确时间待告知。

但事实上，家长们关心的学费是否能退回？具体什么时候能复课？章仙锋在该信中都没有正面回应。据了解，福州韦纳教育管理咨询有限公司股东仅为章文录、张兰英两人，章文录为监事、张兰英为法人。

以下为家长群里流传《致员工的一封信》

图片来源：海峡网

以下为韦纳少儿英语微信公众号发布的一封信：

致韦纳家长的一封信

各位亲爱的家长、以及关心韦纳的各界人士：

关于10月20日晚间开始发酵谣传韦纳要结束运营的公告，本人从未发布过任何结束运营的公告，该文件流传内容属于不实信息，散播人员还在调查中，韦纳教育许多内部员工都是通过家长端口看到的资讯，表示十分震惊！目前事实情况如下：

1.受疫情影响，韦纳资金确有紧张，同时和员工有一定程度的劳资纠纷，但逐步都在解决，相关政府部门也都在协同处理。

2.昨天关于部分老师在班级群内发布的信息，只是因为我们如实告知了员工我们资金情况，并从未说明韦纳会关停！

3.在昨日事件发酵过程中，相关政府单位依然持续协助处理资金进度，同时，依然有多家投资和上市公司沟通投资事宜，我们投资进度依然在进行中，为了保证所有员工的人身安全，所有校区暂时停课，复课准确时间待告知。

同时为维护企业合法权益及各位家长利益，对于怀着一己之私裹挟舆情施压企业的部分员工，我们已启动紧急预案，第一时间联系专业律师和分管政府部门，保留追溯造谣和散播不实消息的员工法律责任权利，力求给各位家长，员工一个公正透明对等的信息来源。

同时也感谢所有学员和各界对韦纳的信任和选择，对于目前的情况，我将尽全力解决，绝不逃避，感谢各位！

以下为部分员工沟通截图作为佐证：

福州韦纳教育管理咨询有限公司

 章仙锋

2020年10月21日

 来源|韦纳少儿英语微信公众号

消委会提示消费者：培训机构学费别超过三个月

规范公示刚刚发布

 近日，市教育局刚刚发布规范校外培训机构公示，要求校外培训机构应在显著位置设置公示栏，面积不小于1平方米，对办学许可证、教学点分支备案表、营业证照、教师信息、课程信息等进行规范公开，接受家长监督。

规范完整的公示栏至少应有这7项内容

 1.机构名称（需为办学许可证上的规范全称，单独写出）；

 2.办学许可证和营业执照（如是教学点，应有分支备案表）；

 3.教师信息（含姓名、教师资格证号、任教学科等）；

 4.课程信息（含任教老师、班级、学科、上课时间、课时等）和收费标准；

 5.合同样本（国家提供的《中小学生校外培训服务合同》（示范文本）含明确收退费条款的合同样本）；

 6.在醒目位置张贴收费不超过3个月的警示语（“为保护您的权益，请不要一次性缴纳超过3个月以上的学费”）

 7.信用等级信息（应按福州市教育局评定的等级如实填写，如无要留有栏目，写暂无）。

事件经过说法不一

 从福州新闻110记者联系韦纳教育实际运营人章仙锋情况看，他表示机构运营上确实存在一些困难，但是网络传言并不全部属实。为了员工安全着想，目前所有校区先暂停营业。企业正在协调各部门，努力解决问题，希望大家给他们一点时间。

学费别超过三个月

 近年来，培训机构预付款跑路事件频发，消费者一定高度警惕预付款的资金安全，在目前国家相关法规不完善的情况下，能不存就不存，能少存就少存，不要贪图预付商家给的优惠，使自己的预付资金存在安全隐患。同时也呼吁有关部门要加大打击力度，尤其针对个别不良商家利用预付款搞“庞氏骗局”、实施诈骗，更要严惩不贷，而不能以商业纠纷一言蔽之。

来源/福建新消费、福州消委会、新闻110、海峡网、韦纳少儿英语

编辑/青莲