国网漳州供电公司融入“双满意” 助力千家台企高质量发展

　　8月至今，国网漳州供电公司营销部组织共产党员服务队积极践行国网福建电力“服务台资企业用电八项举措”的要求，先后走访泰山企业（漳州）食品等多家台资企业，提供专属客户经理，把脉企业用电，做好电费结构分析，告知开拓线上新零售业务等，有效助力台企复工复产，进一步强化彼此沟通交流。这是该公司做好台资企业服务的一幕。

　　建机制靠前服务

　　“两岸同胞是一家人，血肉相连，亲望亲好，中国人要帮中国人。”漳州与台湾一衣带水，既是台胞的重要祖籍地，也是台商投资的密集区。年初战“疫”至今，漳州供电公司深入贯彻落实中央对台工作重要思想及支持台企发展的相关措施，在扎实开展新时代“双满意”工程中积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，对台湾同胞一视同仁。

　　该公司市县协同靠前服务、主动作为，通过落实国家电网公司战疫情助“六稳”十项措施、降低用电成本政策等，持续优化营商环境，推行“阳光业扩”服务模式，进一步推动台企加快复产、释放产能、达产满产。

　　5月27日，漳州供电公司营销部相关负责人一行结合“保增长，助六稳”百千万走访活动，来到漳州市台商协会走访，与该协会会长林伯彦、监事长吕孟哲等人共同研讨助力台资企业发展长效互动机制。

　　图为漳州供电公司营销部相关负责人一行到漳州市台商协会走访。康舒婷摄

　　期间，该公司营销部负责人向台商协会介绍了国家电网公司降低工商业电价政策将延长至年底、农民创业园优惠电价、变压器暂停不受15天限制等优惠政策及“网上国网”不见面办电等便民举措，并详细介绍了两部制电价构成，从基本电费、力率考核两个切入点提出节约电费成本建议。

　　“供电公司靠前为台企用电需求考虑，主动上门走访，服务优质到位！”协会会长林伯彦为漳州供电公司的点赞。双方共同讨论了市场化交易、综合能源利用的可行性，并就下一步全市台企用电情况评估、专业用电诊断，优化用电模式、学习台企优秀企业管理经验、互通有无、互帮互助，共同提升企业运营水平等，达成一致意见。该公司营销部还现场收集了全市台资企业名录，进一步完善台企档案。

　　下一步，该公司还将继续在用电业务办理、降低台企用电成本、加强与台企合作线上新零售业务、通过电力大数据分析为政府和台资企业提供企（行）业发展现状与趋势参考等方面积极主动作为，以优质服务不断提升台企电力获得感，确保让台企用电安全、满意，促进地方经济稳定增长。

　　帮企业增产增效

　　“我们企业按照95%优惠结算，从2月份至8月份，电费累计节约近133.98万元，非常感谢供电公司对我们复产达产的支持。”9月1日，福建凯景新型科技材料有限公司管理部副总经理蔡和坤说道。

　　位于龙海市的漳州台商投资区，是国内台企发展最为密集的区域之一，是漳州大部分台资企业的重要聚集点，有统一马口铁、福建凯景、漳州统实包装161家台企龙海公司坚决贯彻落实国网公司支持大工业和一般工商业企业复工复产的阶段性降低用电成本政策，有效帮助企业增产增效，大大减轻该企业用电成本。

　　图为漳州供电公司人员到天福集团检查配电设备及时了解客户用电需求。刘泰波摄

　　天福集团是一家集茶叶自产、制、销、科研、文化于一体的综合性台资集团。该集团总管理二处总务部经济柯伟明表示，疫情至今该集团电力供应平稳有序，生产过程中完全无用电的后顾之忧，国网漳浦供电公司人员把服务做在前头，定期走访详细了解集团复工复产用电情况及用电需求、落实好降低企业用电成本政策等，非常感谢供电公司对该集团复工复产提供可靠的电力支持。

　　贝贝（东山）防护用品有限公司是东山县是一家专门生产口罩、护目镜等防护用品的台资企业，产品一直以出口为主，疫情期间企业方响应政府号召，全力保障国内市场疫情防控物资的需求，企业各条生产线都在满负荷运转，加班加点赶制防疫物资，东山公司将其列为保供电重点服务对象，并安排该公司谷文昌共产党员服务队每天主动上门巡视用电设备，全力护航口罩生产。据悉，在可靠、充足的电力供应下，该企业每月生产普通工业口罩达100多万个，欧标P2高端口罩达50-60万个，护目镜达10万副。

　　据了解，漳州市现有台资企业3000多家、农业企业及个人约1500余家，台湾农创园47家；台湾农民创业园用户共48户，今年至8月份优惠电量3371.44万千瓦时，惠企金额437.28万元。

　　“我们要做的就是‘让电来等企业用，不让企业等电用’。”漳州供电公司营销部负责人说，下一步该公司还将持续落实好国网福建电力服务台资企业用电八项举措的要求，加大全市台资企业服务力度，持续深入台资企业，主动送政策上门，协助用能诊断、解决用电问题，建立长效互动机制，助力台企高质量发展，实现互利共赢，持续有效打造让客户满意、政府放心的“双满意”工程。（