泉州规范市区停车收费行为 助力全国文明城市创建

　　日前，为进一步加强市区停车服务收费管理，协同整治停车乱象，推进全国文明城市创建工作，泉州市发改委、泉州市市场监管局联合发出通知，部署进一步加强市区停车服务收费管理工作。

　　通知要求，进一步加强停车场收费政策宣传，倡导各停车服务单位加强停车服务收费自律，引导广大市民群众共同抵制违规收取停车费有关行为，营造良好的社会氛围。对擅自收费或不按规定标准进行收费的行为，将及时予以曝光。

　　通知要求，进一步加强停车场收费公示工作。督促停车场经营者落实收费公示制度，在停放服务经营场所入口处或醒目位置设置明码标价牌，公示收费单位、定价形式、收费项目、收费依据、收费标准、计费方式（即计时或计次）、计费单位、免费停放时段和对象、收费单位监督电话、投诉举报电话“12315”等项目，严格实行阳光收费。停车服务经营单位不按规定公示的，不得收费，消费者有权拒绝缴费。

　　通知要求，进一步加强监督检查，加强对市区停车服务收费行为的日常监督检查和随机抽查，有针对性地锁定群众反映较集中的城市主次干道临时停车位、医院、景区、车站、商城等停车服务收费站（点），加大跨部门联合检查力度，发现不按规定公示、收费的要依法严肃处理，切实维护群众合法权益。

　　通知要求，进一步畅通诉求渠道，及时化解价格矛盾。充分发挥12315平台作用，进一步提高价格投诉举报工作信息化、规范化水平，畅通投诉举报渠道，提高分流处置效率，协同有关部门化解涉价矛盾纠纷。鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区发改、市场监管部门要按照属地管理规定，落实好相应工作责任，对群众投诉或上级交办的停车收费问题要做到快速反应、及时处置，努力营造良好的机动车停放服务价费环境。

　　此前，为督促规范中心市区停车收费行为，泉州市市场监管局多次约谈和指导负责中心城区2804个路内停车泊位管理收费工作的泉州市畅顺停车管理有限公司，通报分析12315受理停车收费投诉举报情况，解读价格管理法律政策，指导、支持该公司出台和落实停车优惠政策，制作设置统一规范的价格公示牌，加强对收费人员的培训管理，落实残疾人、军车等特殊群体停车免费要求，并在收费告示牌上加贴“军车免费”显著字样。同时，组织督促各停车服务机构落实军车免费停放政策，印发政策提醒告诫书，抽查2家大型酒店停车收费情况。