聚焦“体验经济” 中国电信AI+5G-A激发智能应用

随着经济社会的发展，“体验经济”，这一概念从经济学术语逐渐走进大众视野。提供差异化和个性化的商品和服务，是提高客户满意度、增强品牌忠诚度、提升企业价值创造能力和竞争力的重要方法。

高质量的供给是引领和创造新需求的重要源泉。对于信息通信行业而言，移动通信产业通过持续的技术演进和商业模式创新，实现了蓬勃发展。在2G时代，移动语音技术加上客户经营，满足了人与人之间随时随地沟通的需求，产业年收入突破4000亿美元。在3G、4G时代，移动宽带技术加上流量经营，推动了移动互联网的繁荣发展，产业年收入突破9000亿美元。

如今，随着5G和5G-A技术的持续演进，能力提升10倍，可以很好地满足广大消费者的改善型需求。对信息通信行业而言，要实现行业健康高速增长，也亟需创新型供给，来激发客户的潜在需求。特别是商业模式的创新就尤为迫切。专家认为，电信运营商需要把握5G-A技术演进、“网云智”协同发展的战略契机，加速能力聚合，驱动模式创新，从单量纲到多量纲、从流量经营到体验经营，抓住5G-A+AI的重大产业机遇。

2024年6月，R18标准正式冻结，其不仅是5G标准第四版，也是5G-A标准首个版本，标志5G技术新发展阶段的开端。2024年11月，工信部等十二部门联合印发《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》，提出重点推动5G-A和5G毫米波关键技术研发及产业链成熟，并设定到2027年底全面实现5G规模化应用目标。无独有偶，2024年也被称为人工智能应用元年。随着技术的突破与应用场景的拓展，“AI+”将给各行业各领域注入发展驱动力，助力千行百业“加速跑”。

在此背景下，通信业通过AI融合5G-A，实现网络大升级，逐渐成为现实。中国电信发布5G-A行动计划，全面升级5G-A网络能力，构建AI时代的数字底座。以浙江为例，浙江电信在杭州重点打造超大规模5G-A城市级精品网络，已完成超过千站规模建设，实现上城区、西湖区连续5G-A网络升级，覆盖市民中心、钱江新城CBD、湖滨商圈、西湖景区、杭州东站以及高密度住宅区。实测显示，下行峰值速率达4Gbps，上行峰值速率达1Gbps，全面提升了广大市民的网络体验，为AI的广泛应用提供了坚实的网络基础，推动了智能社会的快速发展。

中国电信推出九大5G-A应用，为低空经济、制造、能源、仓储等行业客户提供高可靠远程控制、高精度数据采集、低成本泛在物联等解决方案；满足个人客户对更高速率、更低时延的新场景需求。

在福州，中国电信部署了华为毫米波通感一体基站，并引入核心网通感功能，为无人机飞行和管控提供目标检测、轨迹识别能力演示。据介绍，通感一体是5G-A的新特性，利用毫米波基站和AI技术探测、识别空中无人机的位置、动作等，是实现低空有效监测、管控的理想手段。中国电信还利用5G-A技术打造了南京、西安、深圳、广州等多个城市级的低空专用网络，为低空经济产业提供了强有力的网络支撑。这些低空专用网络不仅能够满足无人机、直升机等低空飞行器的通信需求，还能够为城市应急、物流运输等领域提供更加高效、便捷的通信服务。如，在西安，中国电信陕西公司通过5G-A网络支持万兆园区和企业，30秒内完成车辆OTA升级。

未来，中国电信将借助5G-A万兆网络和AI新技术，渗透到日常生活与行业生产中，创造万兆时代移动产业新空间。（陈晓晟）