南安国寿寿险走进社区老年人活动中心开展长者陪伴课堂活动

为切实加强老年群体保险知识普及，筑牢防范“代理退保”黑产侵害的“防火墙”，切实提升老年消费者自我保护能力，4月24日，中国人寿寿险南安市支公司客户体验中心走进梅亭社区老年人活动中心，开展“防范代理退保黑产，保障消费者权益”主题宣传活动。

活动现场，公司人员结合典型案例，剖析当前“代理退保”黑产的常见套路及潜在危害，提醒老年客户警惕陌生来电，远离非法金融中介，避免因轻信虚假宣传而造成个人经济损失。同时着重强调，若遇到保险相关问题，一定要通过官方正规渠道咨询解决，切勿被第三方机构的不实承诺所误导。

为增强活动的互动性与参与感，公司人员向老年朋友们发放了防诈骗宣传折页，解答老年客户在保险服务、理赔流程等方面的困惑。老年朋友们表示通过本次活动，对如何防范保险诈骗、合理维护自身权益有了更清晰的认识。

南安公司客户体验中心将继续加大消费者教育宣传力度，为广大客户提供更加专业、暖心、便捷的服务体验，共同守护消费者的合法权益。（中国人寿寿险南安市支公司 林文静）