为进一步加强公司销售队伍建设,规范销售人员行为,提高销售人员的合规意识和职业道德水平,中国人寿寿险建宁县支公司(以下简称:建宁国寿)于4月3日上午组织开展销售人员行为规范、违规行为处理规定警示教育活动。 活动中,由建宁国寿经理庄建魁对《中国人寿保险股份有限公司保险销售人员行为规范》和《中国人寿保险股份有限公司保险销售人员违规行为处理规定》的相关条款进行详细解读,着重解读了与日常销售工作密切相关的内容,包括客户信息处理、展业主动亮身份、合规宣传、产品说明、推荐产品与客户需求相匹配、不得“代操作”、履行反洗钱义务,抵制非法集资、自觉增强合规意识,主管承担管理职责等方面的要求,使销售人员清晰了解在销售工作中哪些行为是不合规的、哪些行为是合规的。 庄经理在活动总结中强调,合规经营是公司发展的基础,销售人员作为公司与客户沟通的桥梁,销售人员的行为直接影响公司的形象和市场竞争力,全体销售人员务必将行为规范牢记于心,严格遵守公司规章制度,做到诚实守信、专业服务。 通过此次警示教育活动,公司销售人员对行为规范和违规行为处理规定有了更深入的理解和认识,合规意识得到了进一步提升。接下来,公司将持续强化对销售人员的合规意识和职业素养,为公司销售业务的健康、稳定发展贡献力量。(中国人寿寿险建宁县支公司/丁绍莉) |