国寿寿险云霄县支公司：情系长者 守护幸福晚年

4月11日，为增强老年群体金融安全意识，中国人寿保险股份有限公司云霄县支公司（以下简称“国寿寿险云霄县支公司”）走进云霄县老年大学，开展“情系长者 金融护航”教育宣传活动。

国寿寿险云霄县支公司宣传人员通过面对面讲解、发放宣传手册等“点对点”宣传教育方式，为百余名老年人送上实用的防骗指南。“金融知识传八闽  点亮智慧新航程”这醒目的横幅吸引了许多老年客户驻足，活动现场，宣传人员以通俗易懂的语言向老年客户揭露“代理退保”“代理维权”“高收益理财陷阱”等常见诈骗手段，并结合真实案例，深入浅出地讲解如何识别虚假保险产品、保护客户个人信息等知识。

“以前接到陌生电话总怕错过重要事情，现在知道要先核实身份了。”68岁的张大爷边记笔记边感慨。现场累计发放《远离金融消费风险 护航老年幸福生活》《守住钱袋子 护好幸福家》等折页300余份，图文并茂的折页方便老年客户随时查阅。针对老年客户关心的“保单分红查询”“理赔流程”“保险条款解读”等问题，宣传人员耐心细致地逐一解答。通过“一对一”沟通，帮助10余位老年客户现场完成保单信息核实，并指导其通过官方渠道办理业务。宣传人员还特别提醒老年客户警惕“代理退保”“代理维权”等新型骗局，强调“不轻信、不转账、多求证”的防诈原则。

“长效护航，传递保险温度。这样的宣传实实在在，说的都是我们老年人听得懂的话！”老年大学学员方阿姨竖起大拇指。活动结束后，国寿寿险云霄县支公司在老年大学设立了“金融知识角”，持续提供多样的金融折页，并开通老年人服务专线，为银发群体搭建长效咨询通道。

服务老年群体，扎实推进普惠金融高质量发展是金融行业的应有之义。未来，国寿寿险云霄县支公司将持续优化老年群体金融服务，通过更接地气、更暖心的宣传方式，守护好老年人的“钱袋子”，助力老年人共享金融发展成果，让保险保障真正成为晚年生活的安心依靠。（国寿寿险云霄县支公司 高玲玲）