为进一步规范保险销售行为,提升销售人员职业素养,3月28日,中国人寿寿险宁化县支公司开展了销售人员行为规范宣导活动,公司全体销售人员参加。 活动伊始,宁化国寿各销售渠道负责人强调了规范销售行为对于公司发展和客户权益保障的重要性。 随后,各部门工作人员对《保险销售行为管理办法》等相关法律法规进行了详细解读,围绕保险销售前需充分了解客户需求与风险承受能力、销售中要如实告知产品关键信息及免责条款、销售后做好客户服务与回访等环节,结合实际案例,深入浅出地讲解了销售过程中的规范要点与注意事项。 此次活动的开展,有效增强了宁化国寿销售人员的合规意识,为规范销售行为、提升服务质量奠定了坚实基础,助力公司以更专业、更诚信的姿态服务客户,推动保险业务健康发展。(中国人寿寿险宁化县支公司/陈云燕) |