平潭国寿寿险以案说险：远离代理退保骗局

【案例详情】

2023年，何女士给其本人投保一份分红险，年交保费50000元，交费期为3年。2024年何女士的儿子要结婚希望得到经济支持，得知母亲每年需交费5万元保费，便怂恿何女士退保，何女士知晓中途退保可能会面临本金损失的风险，但不愿意承担资金损失。某天，何女士刷抖音时发现有一则“教你全额退保”的短视频，私下加了对方的微信后，对方承诺只要支付定金588元，公司会帮客户退保，待退保款项到账后，再收取10%的退保金作为服务费用，何女士按照对方的要求提供了保单、身份证、手机号等个人信息，随后对方怂恿何女士编造被误导购买保险产品等理由，使用固定话术向监管部门投诉业务员违规销售。

保险公司接到投诉后，即时联系了当事人何女士，主动上门前往客户家中进行沟通，工作人员了解情况后，及时向何女士提示了该行为属于非法代理退保行为，很可能是一场代理骗保的骗局，有问题应及时与保险公司联系，不要轻易相信所谓的代理维权，在工作人员的耐心劝导和建议下，果断删除非法代理退保联系人，保障自己的资金及个人信息安全。

【案例分析】

近年来，一些机构或个人以非法牟利为目的，通过各种网络平台发布诱导消费者代理维权的不良信息，欺骗销售者委托其代理退保事宜，通过收取代理手续费，骗取消费者个人金融信息等行为获取非法利益。非法退保可能给消费者带来以下风险：1.失去正常保险保障2.个人信息泄露3.资金受损4.遭受诈骗5.遭受不法分子骚扰恐吓6.再次投保受限或被拒保

【风险提示】

“非法代理退保”严重侵害消费者合法权益，提醒消费者要增强相关风险防范意识，通过合法途径，依法理性维护自身权益。防范“非法代理保险”骗局，勿让不法分子从中牟利。