龙岩国寿积极参与“3·15”龙岩市金融消费者权益保护集中教育宣传活动

3月11日下午，以 “保障金融权益 助力美好生活” 为主题的“消保游大龙 古韵启新篇”2025年 “3·15” 龙岩市金融消费者权益保护集中教育宣传活动在龙岩市中央苏区金融街圆满举办。此次活动由国家金融监督管理总局龙岩监管分局、中国人民银行龙岩市分行、龙岩市财政局、福建省广播影视集团广播全媒体中心主办，中国人寿龙岩分公司积极响应，积极参与其中，展现了公司对金融消费者权益保护工作的高度重视。

公司党委书记、总经理陈志谋，纪委书记、党委委员、副总经理黄长凡亲临活动现场，现场指导金融知识普及工作，为现场的群众开展金融知识教育宣传。晚会上，公司党委书记、总经理陈志谋代表保险行业协会发布《龙岩市人身保险行业2024年理赔服务年报》。公司纪委书记、党委委员、副总经理黄长凡受邀参与录制“金融高管讲消保”的视频也在主舞台播放，通过高管讲消保，增强公众防范金融风险意识，提升防范风险能力，让金融助力美好生活。

作为本次活动的协办单位之一，中国人寿龙岩分公司积极配合参与活动策划并组织展开教育宣传活动。在街心花园会场的展区人气火爆，咨询、参与活动的客户接连不断。展区设置了别具一格的互动环节，把金融知识融入趣味活动。“精准投篮 守住权益”游戏很受欢迎，参与者投篮时，工作人员会提醒其维护合法权益，警惕“代理退保”陷阱。现场结合总公司“相约星期二，消保进行时”活动，组织线上消保知识答题，市民踊跃参与。“金融知识便利店” 集教育、娱乐、互动功能于一体，是活动一大亮点。活动期间，中国人寿龙岩分公司宣传队志愿者通过小游戏、发宣传折页、送礼品等形式，讲解理性消费等金融知识，引导消费者树立正确观念，远离金融风险。

本次活动聚焦“金融支持提振和扩大消费”“金融机构维护消费者合法权益”“为民办实事的经验做法”“打击非法金融中介活动”“普及征信知识”等重点，展示了近年来龙岩各金融机构“为民办实事”的重要举措和成果。龙岩国寿报送的《国寿“银龄安康金融敬老”打造养老服务新生态》入选“十佳金融为民案例”，在晚会现场进行播放。

在此次“3·15”活动里，中国人寿龙岩分公司搭建知识平台，为金融消费者答疑，彰显权益保护的责任担当。未来，中国人寿龙岩分公司将持续坚持以人民为中心的价值取向，聚焦“维护权益”主题，面向广大金融消费者，充分运用“内部＋外部”全域渠道、“线上＋线下”多维场景，开展有深度、有广度的教育宣传活动，推行更贴合民生的办实事举措，提升服务质量，保障消费者权益。（陈唐烨）