3月14日,中国人寿保险股份有限公司云霄县支公司(以下简称“国寿寿险云霄县支公司”)积极响应监管号召,在云霄县清华园小区开展“保障金融权益 助力美好生活”金融消费者权益保护教育宣传活动。 为践行“金融为民”服务理念,切实维护金融消费者合法权益,国寿寿险云霄县支公司副经理(主持工作)陈栋煌亲临现场,带头宣传金融消费者权益保护知识,传递保险行业温度与责任担当。 活动当天,陈栋煌经理带领公司客户服务部、综合部等核心部门骨干组成金融宣传团队,通过设立咨询台、发放宣传手册、案例讲解等方式,向社会大众普及金融消费者八项基本权益、防范非法金融中介、识别金融诈骗等知识。面对老年群体关心的“养老理财陷阱”问题,结合保险行业特性,用通俗易懂的语言讲解正规保险产品与非法金融活动的区别,并提醒消费者“不轻信高收益承诺、不透露个人信息、不参与非法金融交易”。现场群众纷纷表示,通过与高管面对面交流,不仅增强了金融风险防范意识,更感受到保险公司对金融消费者权益保护的重视。公司累计发放宣传资料100余份,解答群众咨询30余人次。 作为区域头部寿险企业,国寿寿险云霄县支公司始终将消费者权益保护纳入公司经营发展战略。未来,国寿寿险云霄县支公司将以此次活动为契机,持续完善消费者权益保护长效机制,通过科技赋能、服务升级、教育宣传“三管齐下”,为构建和谐金融消费环境贡献保险力量。(中国人寿云霄县支公司 高玲玲) |