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为贯彻落实中消协2025年“共筑满意消费”消费维权年主题，有效整合和发挥社会资源参与消费教育，更好地满足消费者个性化、多样化的高品质消费需求，2025年3月10日上午，福州市消费者权益保护委员会在贝壳直营整装品牌圣都家居装饰有限公司福州仓山分公司举行“3·15消费宣传进企业”活动暨消费教育基地授牌仪式。 家庭装修是消费者日常生活中的一件大事，往往需要耗费大量的时间、精力和资金，与此同时家庭装修具有专业性较强、施工环节多、工程周期长等特点，缺乏必要相关知识，容易引发消费风险。圣都家居装饰有限公司福州仓山分公司自成立以来，秉承“客户至上”的理念，重视消费者权益保护工作，通过设置品牌家装材料展示、打造施工工艺样板区、贝刻智慧工地演示等形式，积极开展家装领域消费教育，并推出“客户十怕、圣都十诺”等服务承诺，让消费者在学习了解家装知识的同时，对材料工艺、装修服务等方面也一目了然，同时公司还不定期举办“家装消费提示咨询服务”、等公益活动，联合相关机构推广绿色家装、装饰装修合规培训等，助力推动家装行业规范发展，起到了很好的示范引领作用。2024年，该公司提出设立“消费教育基地”申请，经福州市消委会实地考察及审核，于近期被认定为福州市“消费教育基地”。 活动现场，福州市消委会秘书长吴波为圣都家居装饰有限公司福州仓山分公司颁发“消费教育基地”牌匾，并与公司负责人就推进消费教育基地建设、加强消费者权益保护等问题进行了探讨和交流。此外，圣都家居装饰有限公司福州仓山分公司及福建圣都品质相关负责人也在现场对加强家装消费教育、落实消费权益保护、提升家装服务品质等方面进行主题分享，并举行了放心消费承诺宣誓仪式。 2021年以来，福州市消委会扎实推进消费教育基地建设，制定发布消费教育基地认定管理办法，并积极抓好消费教育基地创建单位的培育和指导，目前已在房产交易、移动通信、公用事业、装饰装修等行业和消费领域，成立了5家消费教育基地，在传播消费知识、引领绿色消费、推动消费维权、提振消费信心等方面发挥了积极作用。 建立消费教育基地是开展消费教育的有效载体，对于发挥消费教育导向功能，提高消费者维权意识，增强企业社会责任，引领行业良性发展，推动消费环境优化具有重要意义。市消委会将继续推进消费教育基地建设提质扩面，指导相关行业企业通过现场展示、消费体验等多种形式，普及消费维权知识，倡导科学理性、绿色品质的消费理念，进一步提振消费信心，激发消费活力，助力经济高质量发展，同时也希望更多企业能够参与到消费教育基地创建工作中来，共同营造安全放心、优质满意的消费环境。 |
闽公网安备 35010202001063号
