中国建设银行股份有限公司福建省分行关于个人消费贷款业务未与中介机构或个人开展营销合作的声明

近年来，我行发现社会上有中介机构或个人冒充银行工作人员或以银行名义，通过电话、微信、短信等方式对外进行虚假宣传、提供信贷咨询、业务办理等方式，诱骗消费者通过其办理我行个人消费贷款业务，并索取中介费用。为保障广大客户合法权益，防范非法中介机构及个人以其名义对外宣传我行各类个人消费贷款业务，谋取非法利益，我行郑重声明：

一、我行不与任何贷款中介机构或个人开展个人消费贷款业务营销合作。如您有贷款需求，请通过中国建设银行股份有限公司福建省分行各经办网点、中国建设银行手机银行APP等正规渠道进行申请，我行将为您提供安全、便捷、高效的金融服务。

二、我行不收取任何与个人消费贷款办理的相关费用。中国建设银行股份有限公司福建省分行各分支机构在办理个人消费贷款过程中，不收取任何中介费、代办费、手续费、评估费等。您的贷款额度依据个人自身及家庭成员的相关情况综合评估后测算生成，不受任何外部人工干预，谨防上当受骗！

如有第三方冒充我行名义通过微信、互联网站、各类非官方APP、电话及短信等渠道实施虚假宣传、提供信贷咨询及业务办理，从中收取中介费、代办费、手续费、评估费等不法行为，我行将依法追究其法律责任。

三、我行承诺做到“公开公正、廉洁高效”办理个人消费贷款业务。中国建设银行股份有限公司福建省分行各分支机构在受理个人消费贷款业务中坚持“公开公正、廉洁高效”的原则，如您发现我行工作人员在办理贷款过程中存在“吃、拿、卡、要”等违规违法违纪行为，或发现任何有关个人消费贷款的虚假宣传、索要业务办理费、中介费、代办费、手续费、评估费等问题线索，请及时与我行联系，一经查实，将坚决处理、绝不姑息。

敬请消费者树立合理消费观念，增强风险防范意识，做好个人信息保护，警惕任何向您询问或收集个人信息的来电、短信、微信、电子邮件、网络页面等，勿随意点击贷款额度测试等不明链接，谨记通过正规渠道咨询和办理个人消费贷款业务。如您对建设银行产品或服务有任何疑问、意见或建议，可通过拨打建设银行95533客户服务与投诉热线咨询与反映。

特此声明！

中国建设银行股份有限公司福建省分行

2025年3月3日