漳州电信助力福建首名“AI公务员”在漳州正式上岗

2月24日晚，由中国电信漳州分公司参与建设的福建首名“AI公务员”在漳州“上岗”。这位“AI公务员”名叫“候喜”，“办公地点”就在“漳州通”App。它的“上岗”，意味着漳州在全省率先完成政务服务领域DeepSeekR1全尺寸671B模型本地化部署，构建了本土化深度融合政务服务场景的专业模型。

图为“漳州通”App页面截图（漳州电信供图）

据悉，该系统从项目研讨到开通仅仅用了5天时间。2月20日，接到市行政服务中心部署漳州通DeepSeek的任务后，漳州电信技术团队当晚赶到现场，与市行政服务中心交流确认所需算力资源及技术方案。在全国一盘棋的优势下，漳州电信充分调度中国电信集团公司及省市公司开发人员全力支撑并开通绿色通道，在3个小时内实现算力资源全部开通，并在多次调测后，于2月24日正式实现“候喜”上线运营。

“候喜”深耕漳州，依托中国电信领先的云网融合技术与人工智能能力，为市民和企业提供全天候、高效率、精准化的政务服务，海量学习15万份漳州政务服务政策文件，拥有“大模型思维链”的强大内核，与超400万字的本地知识库。前期测试中，“候喜”在政务办事领域的解答精准度超过95%，实现政策咨询更专业、办事指引更精准、服务体验更贴心、流程优化更高效。

借助DeepSeek强大的数据分析能力，“候喜”对政务流程展开全方位、深层次的剖析，精准定位现有流程中存在的繁琐步骤和潜在问题，运用智能化算法提出针对性强、切实可行的优化方案。未来，“候喜”将进行全方位“培训提升”，更全面地掌握流程再造、办件预审、智能“秒批”等“技能”，丰富更多的政务服务办事场景，加快打造成为“AI+政务服务”智能体。

“候喜”基于国内首家实现DeepSeek模型全栈国产化的运营商级云平台——电信天翼云“息壤”智算平台，从芯片到服务引擎均自主可控。在“候喜”落地漳州全流程中，中国电信通过部署自主研发的“天翼云”算力底座和5G高速网络，为DeepSeek平台提供高可靠、低延时的运行环境，确保“候喜”在多场景交互中实现毫秒级响应。中国电信基于“息壤”智算平台大数据分析能力，助力政务数据资源的高效整合与智能处理，为福建首位“AI公务员”精准服务提供了坚实支撑。

作为数字中国建设的主力军，中国电信依托“云-边-端”协同架构，聚焦“智慧办公、智能交互、工业数转、模型训推、AI应用开发”五大场景，打造形成“API调用、算力服务、生态共建”三大使用模式，通过“私有云、公有云、MaaS平台”三大服务体系为个人、企业、政府等多个层面客户提供DeepSeek服务，提供安全可控、灵活高效的智算服务全生态链，全面赋能千行百业数字化转型升级。（月白）