国网龙海区供电：及时恢复企业用电 倾心服务台商台企

“感谢你们的支持和帮助，这下我们企业用电就更加安全放心了。”11月16日20时许，漳州台商投资区的统实包装有限公司35千伏开关柜母线室的绝缘子完成更换检修，企业专责电工老洪对供电人员感谢道。这是国网龙海区供电公司倾心服务台商台企的一个缩影。

　　近日，统实包装公司的企业用电设备突发故障。国网龙海区供电公司高度重视，立即组织营销部用检班人员及角美供电所技术骨干协助企业进行排查，发现35千伏开关柜母线室绝缘子存在隐患，需要及时处理。为了不影响企业正常生产，该公司急用户之所急，采取转供电措施临时恢复企业用电后，调集相关专业部门精兵强将，紧急制定开关柜母线室绝缘子更换检修方案。

　　为配合企业生产，此次检修安排在周末。16日，该公司组织工作人员到现场提供故障处理技术支持，对统实包装公司35千伏专用变电站的变压器、35千伏开关柜、10千伏开关柜、母排、穿墙套管、绝缘子等进行全面排查和检修，及时更换35千伏开关柜母线室绝缘子，成功消除了隐患。考虑到检修后恢复送电的安全性，该公司工作人员协助企业对高压用电设备进行绝缘性试验，验收合格后，快速恢复送电。本次检修不到10个小时，大大缩短了企业故障检修时长，直接挽回企业经济损失30多万元。

　　下一步，该公司将深入践行“人民电业为人民”企业宗旨，为企业发展提供更贴心、更周到的供电服务，筑牢“一线牵两岸，两岸一家亲”电力连心桥，做好优质服务“自家人”，不断优化电力营商环境，提升客户用电获得感和满意度。