工行福州分行做实、做细数字金融大文章

金融行业是数据要素的‘高产田’和‘富集地’，工行福州分行大力推动数字经济发展，打通金融与产业互联网、政务互联网紧密结合的数字共同体，做实、做细数字金融大文章,有效助力经营、管理双向赋能。

全面推进数字化运营。一是落实客群运营，以点触面。结合福州工行“工银福星”福文化品牌运营，聚焦福州市民“赚、管、花、借”客户生态，打造广渠道、多层次、全覆盖、可持续的全场景服务，持续开展精准惠客活动，搭建信息互通渠道，实现线上+线下协同发展；二是落实企微推广，个性运营。组织各网点结合自身优势，全面开展企微网点个性化运营，精准推送权益和产品，实现特色服务。三是完善团队建设，加强发声。挖掘专业人员潜力，补强开放银行技术支持团队力量，定期推出数字金融报道，营造氛围，宣传发声，强化全辖对数字理念和实现途径的传导灌输。

加速推进数字场景建设。工行福州分行紧跟政府机关、高校医院等客群数字化转型步伐，充分把握智慧政务等重点场景推广先机，以新质生产力为动力，赋能创新数字政府服务力。积极配合市公积金中心研究开发商业贷款自动冲还贷接口，为广大公积金个人客户提供更加便捷的服务。推进住宅维修基金管理平台接入进程，对接实现维修资金线上缴交、查询、对账等便捷功能等。让“数字化”扎根经营发展各领域，不断增强数字动能，实现业务与科技深度融合。

加快发展数字人民币业务。随着智能合约应用的进一步推广，数字人民币能在确保安全合规的前提下，根据交易双方商定的条件、规则进行自动支付，进一步提升支付效率，促进业务模式的创新。工行福州分行精准瞄准福州市民营经济发达、海外贸易需求旺盛、跨境资金流动频繁这一定位，通过数字货币桥跨境交易，与香港、新加坡开展跨境电商、跨境贸易、跨境发薪等数字人民币跨境结算等，持续深入推进数字人民币试点工作，2024年上半年完成升级改造存量数字场景项目——“省直党费e家”项目，成功营销多个数字场景项目，助力经济加“数”成长。（陈小莺）