2024年中秋节月饼消费提示

中秋佳节将至，福建省消委会依法履行社会监督职能，在8月-9月期间根据2022年国家发展改革委、工业和信息化部、商务部和市场监管总局联合发布的《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》和相关国家标准规定，对月饼市场价格和过度包装等问题开展了线上线索征集活动。

从本次问题线索征集结果来看，天价月饼和过度包装问题在治理上取得了明显成效。仅少数消费者反映月饼还存在问题，主要反映为：仍有个别电子商务平台内经营者存在宣传月饼馅料中使用鱼翅等野生保护动物食材，使用燕窝等名贵珍稀食材以及销售混装礼盒等情况。福建省消委会将此次征集到的违法线索移送行政机关。

福建省消委会向从事月饼生产、销售活动的经营者倡议：切实履行经营者的主体责任和社会责任，依法诚信经营。严格遵守《产品质量法》《食品安全法》《消费者权益保护法》《价格法》《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》等法律法规、有关国家标准。

福建省消委会将持续关注月饼市场整改情况，开展月饼市场问题线索征集回头看活动，对线索征集过程中发现的有关问题，必要时将进行曝光。

福建省消委会提醒广大消费者，在选购月饼时应当注意以下几点：

1.谨慎选购，选择正规渠道：通过正规渠道，避免购买无证小贩的产品，谨慎通过微信、抖音等网络平台购买月饼，付款前一定要看清月饼的生产日期、保质期和生产厂家等信息。收到月饼时，要查看包装是否完整，月饼形状是否规整，色泽感观是否均匀，花纹是否清晰，是否有焦糊霉变现象，以确保食品安全。

2.理性消费，拒绝过度包装：消费者要警惕“打折”“促销”“保健”“无糖”等概念，坚决拒绝购买“三无”“早产”月饼等。根据自己的口味和需求合理选购，自觉选择简约适度的包装产品，倡导绿色消费，拒绝过度包装的月饼礼盒和“天价”月饼。

3.保留凭证，必要时依法维权：购买月饼后要保留好相关的原始票据和有关凭证，网购月饼注意保留聊天记录、交易记录等。如遇质量问题或消费纠纷，这些凭证将成为维权的重要依据。若发生消费纠纷，可先行与商家协商解决，不能协商解决的，可拨打12315热线维护自身合法权益。

在选购月饼的过程中，如发现商家有采用贵金属、红木等贵重材料进行过度包装，月饼馅料中含有鱼翅、燕窝等名贵食材，或是将月饼与其他商品捆绑成礼盒销售等违法行为，消费者可拨打12345、12315等热线电话进行举报。