国网上杭供电：“村网共建”解民愁 供电服务“零距离”

近日，在上杭县才溪镇下才村“村网共建”电力便民服务点，国网上杭县供电公司才溪供电所工作人员针对近期持续高温天气，向村民们宣传夏季农村生产安全用电知识，提醒注意事项，帮助检查农业灌溉用电设施等。这是该公司大力推进“村网共建”便民服务的一个缩影。

　　近期上杭县气温居高不下，各乡镇的用电需求不断增长。该公司安排属地供电所与“村网共建”联络点村委会对接，开展涉农重要线路设备巡检工作，组织工作人员上门协助农户排查电灌溉等用电设备，了解用电需求，以“线上+线下”相结合的服务模式，“零距离”服务农户生产用电。

　　“以前用电有问题，不知道要找谁，现在只要在微信群发个消息，电力网格经理会主动联系上门帮忙解决，供电的服务真是周到！” 上杭县才溪镇下才村村民王女士说。

　　小网格释放大能量。该公司通过“村网共建”，将供电服务网格融入基层治理网络，与336个村（社区）开展“村网共建”，推行“电力网格员+电力联络员”协同服务模式，延伸乡村供电服务渠道，走村入户为村民们提供线路维修、用电咨询、政策解答、用电宣传等服务。同时做好群众诉求、建议的收集和反馈，让村民体会“足不出户”的办电服务，以优质高效的服务赢得了村民的广泛赞誉。