国网长泰供电：开展“百千万”客户大走访 精准服务企业发展

“感谢你们主动上门走访，有了可靠电力保障，我们开足马力搞生产没有后顾之忧了！”4月9日，漳州金鼎阀门有限公司负责人对上门走访的国网长泰县供电公司工作人员说道。

　　今年以来，为进一步精准把握客户需求，国网长泰县供电公司梳理供区相关企业清单，深入开展“百千万”客户大走访，以“宣传政策、解决问题、提供服务”为行动目的，采取“座谈+调研+服务”的走访模式，深入现场与企业负责人进行访谈，主动提供业扩服务、“能效+”服务、绿色出行等用电指导，确保企业早用电、快用电、用好电，不断提升用电体验感，精准服务企业发展。

　　走访中，该公司工作人员详细了解企业年度生产计划、分析预测生产用电情况，主动征询办电、增容、复电需求，耐心解答企业关心的电费电价等政策，并结合企业生产实际量身定制专属用电方案，帮助企业节能降本。

　　同时，该公司组织人员走进企业，对变压器、配电室及用电设备的运行情况进行“把脉问诊”，及时帮助企业处理用电问题。该公司纪委办发挥监督职能作用，围绕企业用电需求和用电问题，细化任务明确责任人，以优质贴心的服务，助力企业实现“开门稳”“开门红”。

　　“去年我们公司二期项目建设，多亏了供电公司的全力配合、全程指导，项目现已完工，达产后预计年产值10亿元以上。长泰的电力营商环境很好，感受最深的就是我们这些在当地办厂的企业。”谈起供电服务，新峰科技董事长赞不绝口。

　　截至目前，该公司累计调研走访客户55户，包括龙头企业2户，规上53户，收集客户反映问题4条。

　　下一步，该公司将继续推进“百千万”客户大走访，主动延伸供电服务，加强台商台企服务，积极帮助台商台企答疑解惑，为企业生产提供更加优质可靠的电力保障。