中国电信数字创新赋能中小企业 让新质生产力迸发新动能

当前，新一轮产业变革加速演进，亟需带动身处产业链供应链各环节中的中小企业，让中小企业在每一个关键环节“大展身手”，推动产业链发展水平再进阶。为此，中国电信面向中小企业加大惠企力度，从提速降费、助力上云、加大融资支持等方面竞相出台支持举措，为中小企业减压释负，推动中小企业数字化转型，增强其内生动力。

党的二十大报告指出，要“支持中小微企业发展”“促进数字经济和实体经济深度融合”。中小企业大多是产业链中量大面广的“中长尾”部分，其数字化转型的进程和水平对全产业链数字化至关重要。近年来，从《中小企业数字化转型指南》到《关于促进中小企业健康发展的指导意见》，再到首批30个城市中小企业数字化转型试点的启动，我国已经出台了一系列政策，多维度全方位支持中小企业数字化转型，为发展新质生产力奠定了坚实基础。据中国中小企业协会数据显示，我国中小微企业产业升级力度不断加大，特别是科技投入持续增强，带动投入指数从2022年11月的81.5提升到2023年11月份的83.5。

在“以颠覆性技术和前沿技术催生新产业、新模式、新动能，发展新质生产力”的背景下，中小企业借助新一代信息技术的融合应用，推进数字化转型，已经成为发展新质生产力的必由之路，实现高质量发展的必然选择。近年来，中国电信依照国家降低中小企业宽带和专线使用成本，帮助中小企业纾难解困的部署，中国电信按时、高质量地完成了提速降费各项任务目标，推动中小企业自主创新、增档提速，培育新质生产力。

在提高网络接入质量方面，中国电信全面实施“双千兆计划”，积极布局中小企业双千兆数字工厂，以工业全光网、信息化云应用、信息安全、终端服务为四大方向，充分发挥中国电信“网、云、智、安”体系化能力，为中小企业提供全球领先的信息化服务，助力制造业数字化转型。

在提速降费方面，针对中小企业用户中国电信推出了多项专属优惠举措，包括为速率100M以下的企业普通宽带免费提速至100M，互联网专线速率50M以下的中小企业和制造业用户免费提速至50M，IPv6单栈互联网专线给予95折优惠，云主机、云办公类业务等应用免费体验使用3个月等。

在广东珠海，华冠科技股份有限公司是研发设计光机电精密机械设备的高新技术企业。这家专业从事锂电池生产设备的研发和生产的公司，是行业规模最大的专业化设备生产企业之一。和诸多中小企业一样，随着业务发展壮大，企业运营中的问题也逐渐显现。“在企业运营过程中，存在外协采购过程复杂、图纸管理工作量大、生产进度不透明、交货工期延后等问题，影响生产效率。”该公司负责人说。

数字技术是改造提升传统产业，培育发展新质生产力的关键要素。针对中小企业数字化转型过程中不敢转、不会转、不能转的问题，中国电信大力推进“上云用数赋智”服务，助力中小企业上云用云。据悉，中国电信为中小企业提供了可定制的云服务，如河南三门峡神通碳素有限公司一度因为环保不达标，每年有4个多月处于停产状态。“当时几乎要干不下去了，急得我整夜睡不着觉。”公司总经理张卫国说。中国电信为其量身定制智能制造解决方案，通过数字化改造，公司不仅成功“起死回生”，还成为5G应用的“明星”企业，加入“河南5G讲堂”，带动更多企业转型升级。

为进一步落实中小企业数字化转型，中国电信还在各大城市开展轮播，各城市电信公司负责人走进直播间，以主播身份现场解读推进中小企业数字化转型的解决方案以及云、5G、大数据技术能力，借助丰富的情景演示、动画展示等形式，对云主机、云桌面、云上安全等系列天翼云产品进行了深入浅出的技术分享，充分带动观看直播的中小企业了解数字化转型的方法与路径。同时，中国电信还聚焦健全完善中小企业数字化转型体系，围绕数字化工作，不断助力中小企业加快数字化转型价值创造、黑灯工厂（数字化工厂）建设步伐。

新质生产力是创新起主导作用，具有高科技、高效能、高质量特征，以全要素生产率大幅提升为核心标志的新型生产力。在如今数据互融互通的趋势下，中小企业的数字化转型，正在逐步由单点企业向区域细分行业纵深。在此过程中，中小企业面临诸多新挑战，如需求多样性，通用需求快速复制，行业链式升级，全周期的本地服务等。

面对挑战，中国电信认为，中小企业培育新质生产力的重点在于要在云计算、大数据等新技术的基础上，不断激活数据要素价值，打造新优势，培育新业态。企业生产环境差异很大，常常需要定制化的云网服务。而加速推进行业数字化转型，赋能平台是加速企业转型的有力引擎。中国电信运用5G、NB-IOT、工业PON等多种连接技术，打造数字化平台帮助企业采集工业数据，实现“物—物、人—人、人—物”的万物互联。

事实上，构建赋能平台作为行业数字化转型的必经之路，可以实现政策+市场双端发力、打造多元化的服务商体系、构建供需精准对接的服务化平台、打造本地化服务团队等。中国电信围绕5G核心技术，构建“一张网、一个平台、N大应用”的一体化“5G+智慧工厂”全场景链接解决方案，全方位助力企业实现数字化转型，实现降本增效。如，在江西，中国电信为煌上煌搭建了从食品溯源到销售推广的食品“5G+智慧工厂”；在湖南，中国电信采用积木式搭载模式，构建“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台，融合明厨亮灶、燃气卫士、云电脑、点餐收银、来电名片、云推广、视联网七大应用，形成一体化解决方案，服务餐饮企业。中国电信以平台运营为基础，整合内外部的云网、安全、数据等优势资源，构建统一的网络安全解决方案，为广大中小企业提供包括云网安全、数据安全、信息安全等多元安全产品及服务。

当下，面对新一轮科技革命和产业变革机遇，中小企业正在加快数字化转型的步伐，发展新质生产力。在这一趋势下，中国电信将携手更多合作伙伴，持续推动科技创新，进一步降低中小企业数字化转型门槛，为中小企业发展新质生产力、实现高质量发展注入新动能。（叶菁）