国网邵武供电:高效服务解难题 优质服务保民生
来源:国网福建电力 作者: 发布时间:2024-02-08 08:13:04 分享到:
近日,福建永晶科技股份有限公司给国网邵武市供电公司送来一面写有“情系企业保生产 共谋发展铸和谐”字样的锦旗,对该公司在春节前助力企业顺利完成安保电源工程送电表示感谢。 永晶科技股份有限公司原采用双回路供电,供电容量为18130千伏安。2023年年底,因安评需要,该企业急需申请新增第三路安保电源,新装2000千伏安配变,与原4号配变低压侧进行联络,并要求在春节前完成。 为满足客户需求,国网邵武市供电公司急客户之所急,第一时间派专业人员到勘察现场,了解项目情况,与客户无缝对接,细化客户需求,落实“三省”服务措施,提高办电速度,以精准高效的服务为客户排忧解难。由于时间紧、任务重,该公司组织营销部、运检部、调控中心、发展部等多部门积极配合,快速确定供电方案,提前协调配套物资调拨,加快配套工程建设,为节前送电争取宝贵时间。同时,明确重要节点,跟踪项目进展,与客户常联系、常协商,为项目落地提供保障。 1月28日,永晶科技股份有限公司安保电源工程顺利送电,为客户安全可靠用电送上一份满意的答卷。 优质服务保民生,国网邵武市供电公司在服务园区企业发展过程中,以客户需求为中心,不断优化电力营商环境,提高服务质量;积极构建服务新模式,推动园区企业加快建设,进一步提升客户用电获得感,努力服务地方经济发展。 下阶段,国网邵武市供电公司将持续把更可靠、更优质的服务嵌入当地园区企业“产、加、销”中,促进园区企业稳步实现产能和质量“双提升”,助推当地经济发展再上新台阶。 |