国网福州供电：充电桩“免许可”报装 优质服务再提速

“想不到现在加装充电桩，不需要跑物业总部盖章，在家门口就能解决啦。”6月12日，福州仓山区天俊蓝水湾小区林先生快速完成充电桩报装后说道。

　　当天，国网福州供电公司员工指导林先生通过“网上国网”APP线上提交用电申请，半小时后供电勘查人员到现场，完成充电桩办电服务。

　　5月下旬，国网福州供电公司仓山供电服务中心试点推行充电桩“免许可”报装模式，打造“零距离”绿色服务，进一步优化电力营商环境。

　　近年来，随着绿色能源的推广，新能源汽车普及率快速增长，而作为新能源汽车的配套设施，充电桩是必不可少的。为让广大居民享受更快、更好的充电桩报装服务，国网福州供电公司从实际着手，实地开展调研，积极沟通各小区物业，了解充电桩报装需求，分析居民报装难点，打破传统办电模式，简化“线下”流程，创新推出充电桩“免许可”报装服务，并选定天俊蓝水湾小区作为全省首家试点小区。

　　“以前充电桩用电报装除了准备车位产权证明、车辆使用说明等个人资料外，业主还要频繁折返于物业管理处开具充电桩允许施工证明，前前后后耗费不少时间。”林先生说道。

　　在了解到大部分居民充电桩用电报装的困难点在于物业施工备案审批流程繁琐后，国网福州供电公司仓山供电服务中心积极对接辖区内小区物业管理单位，推动合作上线“免许可”办电模式，通过小区车位集中备案，畅通联合勘察绿色通道的方式，实现物业施工许可前置授权，以“一次批量”获取小区车位信息和办电许可，解决居民购车后多次跑物业开具证明的问题，大大省去了用户报装提资等待时长。

　　目前，天俊蓝水湾小区共235个车位已完成施工备案，3个申请充电桩的用户已享受“免许可”绿色办电服务。本次试点，用户充电桩报装时长平均压降2-3天，进一步提升了居民办电的便利度和满意度。

　　“免许可”线上办电模式是国网福州供电公司优化电力营商环境的举措之一。该公司将持续优化办电服务流程，更好服务人民群众美好生活，让客户用电获得感越来越强。（陈蒸 邵淑婉 黄光）