“在‘网上国网’里刷呀刷呀刷,交100的电费,立减2元花……”5月10日,在“网上国网”APP “充电日”当天,由国网长泰县供电公司员工自导自演的一条交费创意短视频在长泰地区刷屏朋友圈。 该视频改编自近期网络流行儿歌《花园种花》,借“挖呀挖呀挖”之势,传播“网上国网”APP “刷呀刷呀刷”电费满减活动。 为满足客户足不出户、随时随地办理业务的需求,国网长泰县供电公司积极开展“网上国网”APP推广应用工作,各供电所组织服务队进社区、进企业、进乡村,帮助客户下载“网上国网”APP,耐心介绍APP使用方法、功能,提升客户用电满意度和获得感。此次“充电日”活动,参与客户达2305户。截至5月10日,该公司“网上国网”APP累计用户数已超74000户,注册率达51.25%。 下一步,该公司将加快推进线下服务向线上服务转变,打造客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台,进一步提升“获得电力”水平。 |