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国网泰宁供电守护偏远山区留守老人寒冬平安用电

来源:国网福建电力 作者:江丽霞、李斌 发布时间:2022-12-30 08:17:23    分享到:

“老伯,厨房的老化线路我们已经帮您更换了,可以放心使用。您要记得养成人走断电的习惯,插头在不用电的时候一定要记得拔下来。这是24小时值班抢修电话,您有什么用电需求,可以随时联系我们。”

  12月26日上午,在泰宁县大龙乡东坑村琴山小组,国家电网福建电力“双满意”(泰宁)共产党员服务队帮助留守独居老人检查、整改用电线路、开关,并将供电服务卡片交到老人手中,叮嘱老人注意用电安全。

  当天,服务队共为5位独居老人提供了上门服务,消除用电隐患2处,帮助修理破损、老旧开关、插座5个,更换老旧用电线路70多米,赢得老人们的交口称赞。

  受强冷空气影响,泰宁县近期出现持续低温天气。为守护偏远山村留守老人、独居高龄老人的寒冬平安用电,国网泰宁县供电公司专门推出“亲情式”“零距离”服务举措,要求营销部、各供电所党支部建立弱势群体登记制度,积极组织共产党员服务队、台区经理主动深入社区和乡村,询问老人身体状况,及时掌握辖区内老年人的用电问题,帮助老人快速解决用电疑难,同时指导老人正确使用电热毯、电烤炉等取暖设备。

  下一步,国网泰宁县供电公司将在确保安全和防疫的前提下,继续重点关注独居、高龄老人和返乡人员的用电问题,持续开展安全用电走访摸排和送服务活动,进一步加强24小时不间断故障抢修制度,缩短故障处理时间,努力提升优质服务水平,确保辖区内老人寒冬用电无忧。(江丽霞、李斌)


责任编辑:沙鹏成
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