国网永安供电推广“刷脸零证”办电 畅通为民服务最后“一公里”

11月2日，国网永安市供电公司与永安市自然资源局签订《永安市不动产登记成果基础资料使用协议》，协议的顺利签订，标志着永安居民客户进入“刷脸零证”办电时代。这是该公司继“房产联动过户”“水电气联办”等便民服务举措后，为客户办电手续做的又一道“减法题”。

　　据了解，2021年国网永安市供电公司已和政务信息共享平台、不动产登记中心打通数据通道，实现信息共享，让客户实现房产与用电账户联合过户，避免客户“来回跑”“多头跑”。在实际办电操作中，工作人员发现，系统需要客户输入不动产权证编号方可调用电子证照，而实际上大部分客户往往记不住产权证编号，暴露出该项功能仍不够完善、便捷，影响客户办电体验感和便利度。

　　为进一步提升“获得电力”水平，该公司进一步优化办电手续，提升服务效能。据了解，实现“刷脸办电”功能以后，客户只需输入本人身份证号即可调取不动产权证；在“网上国网”APP办理用电申请时，通过人脸验证确认身份证信息，系统则通过身份证信息在线获取不动产权信息，无需客户提供实体证照或纸质复印件，极大地提高了客户的办电效率，真正做到了“让数据多跑路，让客户少跑腿”。

　　下一步，国网永安市供电公司将坚决落实简化获得电力专项行动的工作要求，持续推广“刷脸办电”，充分发挥政企信息数据共享的“倍增效应”，进一步畅通为民服务的最后“一公里”，以实际行动践行“人民电业为人民”的承诺。（江泠玥 俞慧敏 黄淇舟）