“谢谢你们,这包厢里的灯总算是亮堂起来了。”10月20日,在长汀县南坑村游客接待中心,该中心负责人对国家电网福建电力“双满意”(长汀电力保障)共产党员服务队队员感谢地说道。 据了解,南坑村近年来着力发展现代观光农业和乡村旅游业,游客接待中心为游客提供餐饮、娱乐一体化服务。近段时间,该中心发现包厢内灯光偏暗,空调、电火锅炉等也常常无法正常启动,便赶忙向国网长汀县供电公司策武供电所寻求帮助。 了解情况后,策武供电所组织国家电网福建电力“双满意”(长汀电力保障)共产党员服务队队员丘永宏、钟晓龙来到游客接待中心,仔细检查内部线路和用电设备。通过排查发现游客接待中心“全电厨房”改造后,内部线路布置未升级调整,且夏季高温时期,增加了空调等大功率用电设备,造成高峰时段用电时电压过低。 丘永宏向游客接待中心负责人解释了情况,并协助整改,根据用电负荷情况重新进行合理布线,让客户尽快用上高质量电,更好地为游客服务。 接下来,国网长汀县供电公司将持续深化新时代电力“双满意”工程,主动及时提供服务,解决客户用电问题,提供高质量的服务,提高客户用电满意度和电力获得感。(赖勇娜) |