“金九银十”可别中招！贵金属和珠宝玉石产品节前消费提醒

消费者在购买珠宝首饰时要尽量选择正规的商家，如大型商场、品牌专卖店等。因为珠宝首饰作为一种贵重的产品，以克计价、按质定价是它的一大特征，加之普通消费者对该产品的认知有限，故选择正规的品牌商家是品质保证的一个基础，可以降低购买假货、次品等风险；再次，大型商场或专卖店对于品牌打造及口碑有着孜孜不倦的追求，促使他们对自己的产品质量和服务有更深刻的把握。

珠宝首饰作为一种体验感很强的产品，从外观上很难判断出产品的整体质量状况，产品缺斤少两，贵金属首饰克重及产品外观与主播宣传的严重缩水；以低档次、外观相近的珠宝玉石产品比如石英岩玉冒充和田玉等高档玉石，以处理的翡翠冒充天然翡翠的例子比比皆是，没有相应的专业知识，且不具备第三方检测的条件下，真假难辨，时间久了，就容易在维权及退货退款上给自己造成很大的麻烦。直播网购上严重违背市场价值规律的产品必定是“李鬼”，“贪图便宜一时爽，维权退款路漫漫”。

我国国家标准对贵金属首饰产品有一份强制性标准规定，即所有在售贵金属首饰产品必须清晰地打印产品印记，包括厂家代号、材料、纯度等，这些印记的存在能让我们很清楚地识别该产品的属性，以确认是自己需要的产品；其次也是今后产品质量维权的一个很重要的依据，在商场中，只要是正规厂家出厂的产品基本上印记齐全，如果缺少其中的任何一项，就要怀疑该产品的出处，是时候捂好自己的“钱袋子”了。在珠宝玉石经营方面，按行业惯例，一般产品都是一物一证，从证书上我们可以清楚地得出该产品的材质状况，如果该产品是钻石，我们还可以从证书上清楚地了解该产品的等级。对于无法提供产品证书的，多半是次品，就要谨慎消费了。对于细心的消费者，还要认真辨别该产品证书的真伪性，毕竟大千世界，无奇不有，无所不能！

04、擦亮眼睛，理性消费

目前市场销售的黄金饰品有足金、硬金、K金等众多种类，不同种类的黄金饰品金含量不同，计价方式也不同，有的是按克计价，有的是按件计价，即标价签上的“一口价”。消费者在购买时一定要看清楚，特别是以旧换新，要事先搞清楚计价方式，明确商家的换购方式及收费标准，避免引起不必要的纠纷。

购买首饰时索要正规发票、收据及相关证书，现场查验发票上标注的内容与首饰标签上标注的信息是否一致，并当场复秤，核对清楚重量后再购买。另外，对于商家口头承诺的终身免费换新、纯度、重量等保证事项，也应该书面标明，以便发生消费纠纷时有合法的依据、凭证，建议保存好单据，做到“物在单在”。

（林方正、宋娟娟）