石之美者皆为玉。随着网络直播的盛行,越来越多消费者通过网络购买心仪的玉石、玉器商品。厦门市海沧区东孚辖区有许多生产加工玛瑙玉髓的商家,众多商家施展了十八般武艺进行宣传推广,打开销售通路。但是有些不法商家为了刺激销量开始夸下宣传海口。 近日,东孚市场监管所接到消费者投诉,新疆的徐小姐在淘宝上看到商家宣传自家的纯天然玉髓“无瑕无纹无杂质”,于是一口气买了四条手镯。当她收到实物后发现手镯透过光能看到层层纹路,有的镯身还有斑点。一气之下她拨打了12315,投诉商家欺骗消费者。东孚所执法人员前往商家店铺进行检查,商家承认事实上只要是纯天然的玉髓,不可能存在百分百零瑕疵零杂质。一些高品质玉髓在肉眼下看很纯净,所以他们才使用这样的描述语言来吸引消费者。经过执法人员的教育指正,商家表示会给买家退货退款,将相关页面下架并立即改正相关宣传内容。后续,东孚市场监管所对本案将做进一步调查。 玛瑙、玉髓均为石英矿物,主要成分是二氧化硅。无论是再纯净的晶体,只要是纯天然的矿物质总会含有少量的杂质成分。市场监管部门提醒广大消费者对于在网络平台使用绝对化用语的销售术语,不要轻信,莫要掉入商家的宣传陷阱。(通讯员:蔡竞) |