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擅自更换原厂配件,修车厂是否需要担责?

来源:湖里法院 作者:薛潇 发布时间:2021-05-12 17:14:05    分享到:

未经送修人允许

修车厂擅自更换非原厂配件

汽车后续故障是否因此所致?


修车厂声称更换的配件标准更高

是否还需承担赔偿责任?

今天,我们就来聚焦

这样一起修理合同纠纷案

案情简介

2020年3月至5月期间,吉某公司多次委托伟某公司进行车辆维修。其中尾号08车辆4月因更换发动机缸盖产生维修费用合计17070元(其中“气缸盖总成*雷诺”1台,单价11800元),5月,该车辆再次委托伟某公司进行维修,项目为“三清保养”及“更换举升油缸”,产生维修费2710元。同年7月,吉某公司到另一汽车服务公司维修上述尾号08车辆时被告知该车辆发动机缸盖与原车所用发动机缸盖不一致。

原来,尾号08车辆系重型半挂牵引车,其原车发动机缸盖为“国四标准缸盖(喷油器孔径7.7mm)”,而伟某公司4月为该车辆进行缸盖维修时,所更换的是“国三标准缸盖(喷油器孔径9.5mm)”,且在更换有关配件前并未就所更换的配件类型及价格事先征询过吉某公司意见并取得同意

而后吉某公司多次与伟某公司进行沟通,伟某公司表示可以重新对发动机缸盖予以跟换,但双方对车辆维修费用的结算一直无法达成一致。

伟某公司遂诉至厦门市湖里区人民法院,要求吉某公司偿还修理费;而吉某公司则提出反诉,要求伟某公司赔偿因错误更换发动机缸盖型号而造成的损失。

伟某公司:吉某公司四部车辆因故障在我们公司维修,修理完毕后他们也就修理工作内容和修理费用进行了确认,却一直拖欠修理费分文未还

吉某公司:尾号08号车辆原厂为国四标准缸盖,伟某公司在维修过程中擅自将其更换为国三标准缸盖,并未事先告知。国三标准缸盖的价格不仅明显高于国四标准缸盖,且车辆自更换缸盖后,频繁产生故障因此伟某公司交付的工作成果不符合质量要求,所主张的维修费用不应得到支持,且伟某公司应承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。

伟某公司:国三标准的缸盖不存在质量问题,且优于国四标准的缸盖吉某公司也无证据证明车子维修后出现的问题系更换缸盖所致。我们双方经过多次沟通协商更换缸盖,我公司也已将修理部件调至车厂,但对方拒不将车辆开来更换。

本案审理过程中,经法院释明,吉某公司明确表示对于将“国四标准缸盖”更换为“国三标准缸盖”是否会对车辆油嘴、滤芯造成损耗,是否会造成其所主张的车辆动力不足、油耗增大的问题不申请鉴定。虽吉某公司未能提供证据证明更换缸盖所导致尾号08车辆后续出问题,然伟某公司未经吉某公司许可擅自更换非原厂标准缸盖的行为侵犯了吉某公司的知情权及公平交易权

●法院审理 

湖里法院经审理认为,作为提供专业维修技术的承揽人,应负有主动向定作人提供真实、全面信息的义务,作为送修的定作人亦享有知悉其接受的服务真实情况的权利,以及有权获得质量保障、价格合理的公平交易权。本案中,伟某公司在对尾号08车辆维修过程中,将作为重要精密配件之一的发动机缸盖,更换为与原出厂喷油器孔径不同类型的“国三标准缸盖”,事先未告知吉某公司并征求其意见已构成了瑕疵履行合同义务。虽然吉某公司未能提供证据证明更换缸盖所造成的实际损失,但依据合同法的规定,定作人有权要求承揽人承担修理、重作、减少报酬等违约责任。故吉某公司反诉请求伟某公司将尾号08车辆的发动机缸盖更换成与原车配置标准一致的“国四标准缸盖”,有事实和法律依据,法院予以支持。

至于尾号08车辆2020年5月维修费用2710元,吉某公司认为该费用的发生系伟某公司换错发动机缸盖所导致,应由伟某公司自行承担。对此法院认为,车辆部件的维修、保养的发生可能存在多种原因,吉某公司未能举证该维修保养行为系更换缸盖所致,应承担举证不能的后果,故对该笔维修费用依法予以支持。

      此外,法院认为,伟某公司在履行维修义务中未真实、全面披露维修服务的情况,且交付的维修成果亦不符合要求,其行为已构成违约,应承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。虽然吉某公司未能提供证据证明因伟某公司违约所产生的具体损失,但综合承揽人的过错程度、车辆的后续维修状况以及定作人信赖心理等因素考量,法院酌定伟某公司赔偿吉某公司损失3000元。

法院判决

     吉某公司应支付伟某公司已履行维修义务产生的维修费用;伟某公司对吉某公司尾号08车辆的发动机缸盖进行更换(为方便双方履行,更换的发动机缸盖由吉某公司自行提供);更换合格后,吉某公司应向伟某公司支付维修费5270元(17070元扣除气缸盖配件费11800元);伟某公司赔偿吉某公司损失3000元;驳回伟某公司其他诉讼请求及吉某公司其他反诉请求。

      一审宣判后,双方均服判息诉,案件已经生效。

法官提醒

修理合同关系中

诚信勤勉地依靠

自己的技术、设备、人力

修理好物品

是维修人的基本合同义务

而是否保障定作人的

知情权和公平交易权

是该义务的基本判断标准之一

诚信经营

谨记心间


(案例提供:薛潇)


责任编辑:沙鹏成
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