让“沉睡”的硬币“转”起来

　　福建消费网-福建新消费讯  随着科技的进步，支付宝、微信支付等电子支付逐渐取代现金支付，但小面额纸硬币支付仍然存在，尤其是公交公司、便利店、超市及部分老年人仍有小面额纸硬币使用需求。长期以来，小面额纸硬币在市场“投放多、回笼少”，大量纸硬币“沉睡”造成了一定的资源浪费。此外，银行网点工作人员经常需要花费大量时间清点、整理客户兑换的纸硬币，一定程度影响了日常工作的开展。

　　为有效解决社会硬币沉淀问题，提升硬币双向兑换的便捷性，人民银行福清市支行深入践行金融为民服务解难题的工作理念，将硬币循环流通工作作为一项惠民工程，探索硬币自循环工作模式，完善基础设施，搭建“互联网+”管理模式，推动福清市金融同业协会牵头成立福清市硬币兑换便民服务中心，并于2020年11月25日正式运营，实现硬币线上对接、线下兑换的良性互动，让“沉睡”的硬币转起来。

　　“你好，帮忙兑换下这些硬币！”福清市民王女士和家人提着2桶积攒多年的硬币到福清市硬币兑换便民服务中心兑换。桶里装满了1角、5角及1元的硬币，福清市硬币兑换便民服务中心工作人员用机器将硬币分类、卷装、塑封、清点后，通过非现金方式划转相应金额给王女士。

　　福清市硬币兑换便民服务中心设立在福唐路公交公司一楼，根据“人民币投放、流通、回笼、清分处理、再投放”原则运营，配备硬币清分机、传送机、包装机、塑封机等设施，推动辖区硬币自循环工作，解决了硬币流通周转不畅、积压沉淀，社会上硬币供需结构失衡问题，极大改善了纸硬币流通环境，有效减轻银行网点的柜面现金兑换压力。此外，福清市硬币兑换便民服务中心还为公交公司开设硬币清分便捷通道，公交公司可直接将硬币调运到福清市硬币兑换便民服务中心，进行清分包装，清点积压硬币，实现硬币在特定企业的有效循环。

　　为提供更加高效便民的服务，福清市硬币兑换便民服务中心开通福清市清分兑换便民服务平台微信公众号，辖内银行网点都在福清市清分兑换便民服务平台上注册。市民可根据实际需求，在公众号上预约硬币兑换时间、网点、数量后，再到现场办理取款或缴存业务，为公众就近预约、零星预约提供便利。

　　下一步，人民银行福清市支行将进一步引导福清市清分兑换便民服务平台终端上建立管理系统，对全市各银行网点库存硬币及实时预约情况进行跟踪管理；组织辖区银行机构赴大型小区、商场、超市等区域进行硬币知识宣传及硬币回笼工作，进一步增强社会公众硬币循环使用意识，为实现全地区硬币自循环工作奠定基础。